iPhone und HomePod: Lautstärke und -regler springen manchmal unkontrolliert

Question

iPhone und HomePod: Lautstärke und -regler springen manchmal unkontrolliert

Ich nutze einen HomePod mit mehreren HomePod mini zum Begleiten eines Chors in der Kirche, die Musik kommt von meinem iPhone. Dazu habe ich die HomePods mit separatem WLAN Router und Home konfiguriert.

Das Problem ist folgendes:

Wenn ich die Wiedergabe pausiere und danach wieder auf Play drücke, dann springt der Lautstärkeregler auf meinem iPhone (music) auf sehr leise - zunächst ohne dass sich die tatsächliche Lautstärke der Musik ändert. Wenn ich dann aber die Lautstärke manuell verändere, wird die Musik plötzlich unhörbar leise und hat erst ein paar Sekunden später die gewünschte Lautstärke. Zum Musikhören nicht schlimm, für meinen Zweck aber fatal. Früher hatte ich das Problem nicht.

Vielen Dank schonmal im voraus für alle Antworten!

Gepostet am 24. Okt. 2023 14:05

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Answer 1

26. Okt. 2023 13:24 als Antwort auf mat123

Hallo mat123,

seit wann hast du dieses Problem? Ist dir eine Veränderung aufgefallen, bevor das Problem zum ersten Mal aufgetreten ist?

Stelle sicher, dass du die neueste Softwareversion installiert hast, da vor kurzem neue Updates erscheinen sind.

Wie das geht, wird dir hier beschrieben: Den HomePod aktualisieren - Apple Support (DE)

Teste das Verhalten anschließend erneut.

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

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Answer 2

15. Jan. 2024 23:47 als Antwort auf michelle274

Hallo michelle274,

vielen Dank für deine Antwort! Ich kann erst jetzt antworten, weil es aus verschiedenen Gründen nicht so einfach war, ein Update der iPod-Firmware durchzuführen.

Die Firmware ist aktualisiert und leider besteht das Problem noch immer.

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Answer 3

16. Jan. 2024 09:10 als Antwort auf mat123

Hallo mat123,

danke für deine Rückmeldung.

Seit wann hast du denn dieses Problem? Ist dir irgendeine Veränderung aufgefallen, bevor es zum ersten Mal aufgetreten ist?

Über welche App versuchst du die Musik abzuspielen?

Passiert das lediglich bei Musik oder auch bei der Verwendung von anderen Apps?

Außerdem wäre es interessant zu wissen, wie es sich verhält, wenn andere Personen Musik auf dem HomePod abspielen. Bitte teste das einmal aus.

Wir freuen uns auf deine Antwort.

Liebe Grüße

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Answer 4

28. Jan. 2024 23:12 als Antwort auf michelle274

Hallo michelle274,

ich antworte wieder mit Verspätung, der Grund dafür ist, dass in der Kirche, wo ich die HomePods aufgestellt habe kein Internet ist (auch keine mobile Daten).

Ich habe Router und HomePods jetzt bei mir zuhause wieder zum Testen aufgebaut und das Problem reproduziert: wenn ich die Wiedergabe eines Stücks in Music pausiere und dann wieder fortsetze, dann springt der Lautstärkeregler auf ganz leise, ohne dass sich die tatsächliche Lautstärke verändert. Wenn ich dann aber den Lautstärke-plus button (oder den minus-button) drücke, dann springt die tatsächliche Lautstärke zu der Lautstärke, die der Regler anzeigt, sie wird also plötzlich leise.

Bevor ich die Tests mit einem anderen iPhone gemacht habe, habe ich zunächst den alten WLAN-Router durch einen neuen ersetzt. Im Rahmen dieser Prozedur musste ich einen der HomePods zurücksetzen, da er nicht mehr erreichbar war.

Jetzt funktioniert alles einwandfrei, den Fehler konnte ich nicht wieder reproduzieren.

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Answer 5

29. Jan. 2024 09:06 als Antwort auf mat123

Hallo mat123,

danke für die Rückmeldung und dass du das Ergebnis mit der Community teilst, das kann anderen Nutzern mit einem ähnlichen Problem weiterhelfen. Es freut uns, dass jetzt alles wieder wie gewünscht funktioniert!

Liebe Grüße und alles Gute!

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Answer 6

31. Jan. 2024 11:46 als Antwort auf mat123

Es ist zum verrückt werden! Wie geschrieben dachte ich, das Problem sei behoben, nachdem ich letzte Woche die HomePods alle nochmals aktualisiert, teils zurückgesetzt habe und einen neuen Router installiert habe. Jetzt ist das Problem wieder da!

Vielleicht sollte ich das Setup genauer beschreiben: ich habe einen HomePod erster Generation und zwei HomePod mini. Ich habe in AppleHome zwei Räume erstellt: in einen Raum spielt der HomePod als einzelner Lautsprecher und im zweiten Raum spielen die minis als Stereopaar.

Ich werde demnächst Tests mit anderen iPhones machen und dann berichten.

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