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Apple Tv 1

iPhone 6, iOS 12

Gepostet am 28. Okt. 2023 01:26

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 30. Okt. 2023 09:03

Hallo Andreas,


ein Apple TV der 1. Generation ist ja mittlerweile auch schon 16 Jahre alt. Es kann gut sein, dass die Software auf diesem Apple TV nicht mehr ganz kompatibel mit neueren Inhalten aus dem iTunes Store ist.


In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support


Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 


Liebe Grüße!

3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

30. Okt. 2023 09:03 als Antwort auf Goofy11

Hallo Andreas,


ein Apple TV der 1. Generation ist ja mittlerweile auch schon 16 Jahre alt. Es kann gut sein, dass die Software auf diesem Apple TV nicht mehr ganz kompatibel mit neueren Inhalten aus dem iTunes Store ist.


In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support


Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 


Liebe Grüße!

30. Okt. 2023 08:59 als Antwort auf Equinox

Hello


  • also das Gerät ist 1. oder 2 Generation
  • die Staffeln von Shantaram
  • das Problem besteht seit Beginn des Abos, vorerst Probeabo
  • im internet komme ich schnell auf die Comunity von Apple. Das Problem war 100te Mal geteilt worden, aber all die Kommentare bleiben trotz Anmeldung im Account verborgen, das ist total nervig.


Ich hoffe , Sie können mir weiterhelfen.

vielen lieben Dank und Grüsse


andreas


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