Zahlung & Versand - Bestätigen der Zahlungsmethode funktioniert nicht / nicht möglich

Hallo,


evlt. hat jemand das von euch schon mal gehabt?


Ich kann keine Appskaufen oder AppInkäufe tätigen.


 


Auf iPad und iPhone ist unter Zahlung und Versand die

Meldung:


"Bestätige mindestens eine Zahlungsmethode, um auf

diesm Gerät fortzufahren. Du kannst auch alle Zahlungsmethoden löschen, die

nicht bestätigt werden können, und eine neue Zahlungsmethode hinzufügen."


 


3 Zahlungsmethoden (Kreditkarten) sind drin. Eine ist

doppelt, seit dem ich getestet habe.


 

Bestätigen der Zahlungsmethode:

"Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten"


Bei allen Zahlungemethoden.


Entfernen

Beim entfernen passiert nichts.



Zahlungsmethode löschen

passiert nichts.

 


Zahlungsmethode hinzufügen


PopUp: Bestätigen der Zahlungsdaten


"Mindestens eine deiner Zahlungsmethoden erfordert eine

Bestätigung"


 


iTunes Windows 12.13.0.9 (aktuell)


Passwort eingabe mit "kaufen" dann steht oben

"null wird gekauft"


Die Anfrage ist ungültig. Überprüfe deine Anfrage und

versuche es erneut.


 

Bestätigen der Zahlungsmethode in iTunes

Beim bestätigen passiert nichts in iTunes.


 


Webseite icloud


Hier wird nur eine Kreditkarte angezeigt. Diese kann ich

erfolgreich aktuallsieren. Bringt nur auf den Geräten nichts.


Die anderen Karten werden nicht angezeigt.


 


Zahlung per Handrechnung gibt es leider nicht auf den iOS Geräten nicht, dies wird

hier und da mal als Lösung vorgeschlagen.

In iCloud kann ich dies auswählen, dann kommt eine SMS mit dem Code und dann:


"Möglicherweise liegt ein Abrechnungsproblem mit deinem Mobilfunkkonto vor. Wende dich an deinen

Mobilfunkanbieter oder füge eine neue Zahlungsmethode hinzu."





Eine weitere Idee was ich versuchen könnte habe ich nicht.


Hat das schon mal jemand gehabt?

Einen Anruf beim Apple Support habe ich noch nicht gemacht, die Erfahrung war hier noch nie positiv

Gepostet am 31. Okt. 2023 07:41

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 31. Okt. 2023 07:56

Doch noch geschafft.


  1. icloud.com neue Kreditkarte hinzufügen (eine die noch nicht im System war!!!!)
  2. Dann waren schlagartig kreditkarten auf iOS bestätigt.
  3. Alle Kreditkarten auf dem iOS (iPhone) löschen - außer die neue.
  4. Kreditkarten wieder hinzufügen.


14 Tage habe ich dran gefummelt!!!!!

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