iPhone 13 Pro Mikrofon mit schlechter Sprachqualität

Question

iPhone 13 Pro Mikrofon mit schlechter Sprachqualität

Hi zusammen,

ich muss leider ein recht seltsames Problem feststellen...

angefangen hat alles mit schlechter Sprachqualität, mein gegenüber hat mich teils verstanden und teils kein Wort.

wenn ich mitten im Gespräch den Lautsprecher kurz anschalte und wieder abstelle läuft es wieder für ein paar Minuten.

wie gesagt Telefonieren via Lautsprecher oder WhattsApp alles kein Problem.

dazu kommt ein starkes Rauschen bei Video aufnahmen via Front und Hauptkamera

wenn ich die Stereo Funktion ausschalte geht es manchmal.

Bei Sprachmemos sowie Sprachnachrichten wird die Stimme Glasklar wiedergegeben....

es ist langsam zum Verzweifeln:-(

iPhone 13 Pro, iOS 17

Gepostet am 04. Nov. 2023 18:53

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Answer 1

15. Nov. 2023 01:24 als Antwort auf Marc586

Hallo Marc586,

danke für deinen Beitrag. Was du beschreibst, ist schon ungewöhnlich. Versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.

Starte dein iOS-Gerät normal neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten
Prüfe, dass dein iOS-Gerät auf dem neuesten Softwarestand ist (iOS 17.1.1). iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
Erstelle eine aktuelle Datensicherung und setze dann alle Einstellungen zurück. Einstellungen > Allgemein > iPhone/iPad übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen > Gerätecode eingeben. Dabei werden keine Benutzerdaten gelöscht und nur die Einstellungen auf Werk zurückgestellt. Es werden aber alle gespeicherten Displayhintergründe, WLAN-Netzwerke, VPN & APN Verbindungen und Kennwörter entfernt. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen

Viel Erfolg und einen schönen Tag.

Liebe Grüße

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iPhone 13 Pro Mikrofon mit schlechter Sprachqualität

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