Wenn ich das Ladekabel anschließe, lädt es nicht sofort. Ich muss immer erst nach oben oder unten drücken, damit es anfängt zu laden.
Kann ich trotzdem zu Media Markt oder Saturn, obwohl ich es dort nicht gekauft habe?
Garantie besteht noch.
Hallo Saskia218,
da Du das Gerät nicht bei MediaMarkt/Saturn gekauft hast und MediaMarkt/Saturn auch kein AASP (Apple Authorized Service Provider) ist, bist Du dort falsch.
Deine Gewährleistungs- bzw. Garantieansprüche würden dort nur für Dich abwickelt, wenn ein Kaufvertrag mit MediaMarkt/Saturn zustande gekommen ist.
Du musst also entweder den Händler, bei dem Du das Gerät gekauft hast, oder einen AASP, oder Apple direkt kontaktieren.
Im Vorfeld könntest Du noch ein anderes (neues) Ladekabel testen. Mit der Zeit nutzen sich die Wülste links und rechts am Lightingstecker ab und der Stecker fängt an zu wackeln. Eventuell ist es damit schon getan.
Hallo Saskia218,
da Du das Gerät nicht bei MediaMarkt/Saturn gekauft hast und MediaMarkt/Saturn auch kein AASP (Apple Authorized Service Provider) ist, bist Du dort falsch.
Deine Gewährleistungs- bzw. Garantieansprüche würden dort nur für Dich abwickelt, wenn ein Kaufvertrag mit MediaMarkt/Saturn zustande gekommen ist.
Du musst also entweder den Händler, bei dem Du das Gerät gekauft hast, oder einen AASP, oder Apple direkt kontaktieren.
Im Vorfeld könntest Du noch ein anderes (neues) Ladekabel testen. Mit der Zeit nutzen sich die Wülste links und rechts am Lightingstecker ab und der Stecker fängt an zu wackeln. Eventuell ist es damit schon getan.
Das Reinigen der Buchse kann sonst auch jede freien Werkstatt.
Hallo saskia218
vielen Dank für deine Zeilen / deine Teilnahme in der Apple Support Community.
Ich möchte sicherstellen, dass du das richtige Support-Team für dein Anliegen erreichst.
Daher empfehle ich dir in diesem Fall, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen.
Abhängig von deiner Region, kannst du diese hier erreichen:
Beste Grüße & viel Erfolg!
Reinige mal die Ladebuchse mit einem spitzen Gegenstand. Kann ruhig Metall sein.
iPhone 14 Pro hat einen Wackelkontakt
