iPhone 13 Pro zurückgesetzt - Update auf 17.1.1 nicht möglich

Wollte mein iPhone 13 Pro meinem Vater weitergeben. Hab es zurückgesetzt und wollte das iPhone für meinen Vater in Betrieb nehmen. Der übliche Vorgang - sein altes 8er neben sein neues 13 Pro gelegt, mit dem Datenübertrag von Handy zu Handy begonnen, Face ID eingerichtet mit ihm, dann kam das Software-Update und das läuft und läuft und läuft. Daten runterladen hat funktioniert, die Vorbereitung für die Installation hat auch noch funktioniert, aber nach den "jetzt installieren" geht nichts mehr. Nach ca. einer Stunde abgebrochen und wieder von Vorne begonnen. Jetzt läuft es bereits wieder 3 Stunden in dem Status "jetzt installieren" und ich komme nicht weiter. Hat jemand einen Tipp für mich? LG

iPhone 13 Pro

Gepostet am 09. Nov. 2023 08:57

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Gepostet am 10. Nov. 2023 11:51

Hab das 13 Pro nach mehreren vergeblichen auto-Versuchen händisch eingerichtet, dann auf 16.7 upgedatet und im nächsten Schritt auf 17.1.1. aktualisiert. Dann natürlich alle Einstellungen wieder händisch vorgenommen. Alles zusammen war es eine mühsame Aktion von ca. 13 Std.!!!! (:-((


Aber jetzt funkt es (;-))


„Think different“

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6 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

10. Nov. 2023 11:51 als Antwort auf fuchszeit

Hab das 13 Pro nach mehreren vergeblichen auto-Versuchen händisch eingerichtet, dann auf 16.7 upgedatet und im nächsten Schritt auf 17.1.1. aktualisiert. Dann natürlich alle Einstellungen wieder händisch vorgenommen. Alles zusammen war es eine mühsame Aktion von ca. 13 Std.!!!! (:-((


Aber jetzt funkt es (;-))


„Think different“

09. Nov. 2023 09:05 als Antwort auf fuchszeit

Guten Abend fuchszeit


In diesem Fall wäre meine Empfehlung, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Dort kann man sich das mit dir zusammen einmal genauer anschauen. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support


Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren


Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg. Es wäre schön, wenn du das Ergebnis mit uns teilen könntest, so hilft es auch Anderen - herzlichen Dank.


Beste Grüße & viel Erfolg!

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