Problem mit Apple Health und Fitness

Wir haben ein neues iPhone 15 mit IOS 17.1.1. Direkt nach Installation und Integration der Apple Watch SE 2 ist uns aufgefallen, dass sowohl Apple Health und auch Fitness nicht funktionieren. Health zeigt nur einen weißen Bildschirm, Fitness möchte Daten aus der Cloud laden, jedoch ohne Fortschritt, lädt keine Daten.

Ein Neustart des iPhone behebt das Problem nur kurzzeitig. Auch Trennung von der Cloud, Apple Watch entkoppeln und neu koppeln sowie auch komplett neu aufsetzen brachte keinen Erfolg.

Bin für jeden Tipp dankbar.


Vielen Dank für Eure Hilfe

Carsten

iPhone 15

Gepostet am 12. Nov. 2023 08:35

Antworten

Ähnliche Fragen

8 Antworten

14. Nov. 2023 22:13 als Antwort auf pagolsturmfels

Wie habt ihr die Daten übertragen? Wann und wie die Watch entkoppelt? Backup war erstellt, in der iCloud?

Ich habe eben den Prozess erfolgreich durchlaufen und es gibt doch einige "Stolperfallen".

Mein Tipp, wenn nach einem Neustart alles funktioniert: einfach Zeit geben, bis alle Daten wieder überall an Ort und Stelle sind (das kann wirklich dauern!).


Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Problem mit Apple Health und Fitness

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.