Mobilfunk wird nicht mehr angezeigt

Ich habe ein Problem mit einer cellular watch. Habe mit einem Mal kein Mobilfunk Menü mehr. Wenn ich bei Einstellungen auf Mobilfunk tippe erscheint ein schwarzer Bildschirm wo nur oben links „Mobilfunk“ und der zurück-Pfeil zu sehen ist. Ich kann auf dem schwarzen Bildschirm ein wenig hoch und runterscrollen aber sonst erscheint dort nichts. Wenn ich über das Kontrollzentrum gehe und auf den Mobilfunk-Button tippe, kommt wieder nur ein schwarzer Bildschirm mit einem „fertig“-Schriftzug oben links, mit dem ich zurück zum Kontrollzentrum komme. Habe die Watch schon aktualisiert, aber keine Änderung.

Auf dem iPhone wird nur Vodafone angezeigt, und das ich die esim entfernen kann sonst nichts.

Was kann da los sein?