iTunes Abo kündigen
Also ich will mein membership mit einer app kündigen doch sie meinten es würde nicht gehen da ich es angeblich durch ituns gemacht habe. Aber auf itunes steht das ich keine abos habe die ich beenden kann.
iPhone 11
Frage gekennzeichnet als
Hallo habiba96
ich gebe dir Recht, zumindest via Apple besteht kein laufendes Abonnement, mit dieser Apple-ID. ich empfehle dir jedoch die direkt bei einem Anbieter von Drittsoftwarelösungen abgeschlossenes Verträge, weiteren Apple-IDs zu kontrollieren, welche auch in deinen Rechnungen / Abbuchungen ersichtlich wären, ansonsten gehe ich von Phishing aus.
Phishing bezieht sich auf betrügerische Versuche, persönliche Informationen von dir zu erhalten. Betrüger nutzen alle verfügbaren Mittel, um dich dazu zu verleiten, Informationen wie dein Apple-ID-Passwort oder deine Kreditkartennummern weiterzugeben: gefälschte E-Mails und Texte, irreführende Popup-Anzeigen, gefälschte Downloads, Kalender-Spam bis hin zu Spam-Telefonanrufen.
Wenn du eine verdächtige E-Mail erhältst, die anscheinend von Apple stammt, leite sie bitte weiter an reportphishing@apple.com.Füge auf deinem Mac weitere Details hinzu, indem du die E-Mail auswählst und im Menü "Nachricht" die Option "Als Anhang weiterleiten" auswählst.
Mit diesen Tipps kannst du dich vor Betrugsversuchen schützen und lernst Vorgehensweisen kennen, wenn du glaubst, dass deine Apple-ID missbräuchlich verwendet wurde.
Seriöse E-Mails des App Store oder iTunes Store erkennen - Apple Support (DE)
Phishing-Nachrichten, falsche Supportanrufe und andere Betrugsversuche erkennen und vermeiden
So erkennst, vermeidest und meldest du Phishing | Apple Support (YT)
Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple.
Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Liebe Grüße