Hallo Michael,
Es ist ungewöhnlich, dass alle drei deiner iPhones die NFC-Tags der Apple AirTags nicht mehr erkennen. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu diagnostizieren und möglicherweise zu beheben:
1. Aktiviere NFC:
Stelle sicher, dass NFC auf deinen iPhones aktiviert ist. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "NFC" und vergewissere dich, dass die Option aktiviert ist.
2. Neustart der iPhones:
Ein einfacher Neustart der iPhones könnte helfen, vorübergehende Probleme zu beheben. Starte jedes iPhone neu und versuche dann erneut, die NFC-Tags zu lesen.
3. Überprüfe den NFC-Bereich:
Achte darauf, dass du die NFC-Tags im richtigen Bereich des iPhones platzierst. Der genaue Ort kann je nach iPhone-Modell unterschiedlich sein. Auf dem iPhone 12 Pro befindet sich der NFC-Lesebereich beispielsweise auf der Rückseite des Geräts in der Nähe des Apple-Logos.
4. Softwareaktualisierung:
Stelle sicher, dass auf allen iPhones die neueste verfügbare iOS-Version installiert ist. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate", um nach Aktualisierungen zu suchen und sie zu installieren.
5. NFC-Test durchführen:
Du kannst eine App aus dem App Store verwenden, die NFC-Tests und -Diagnosen durchführt, um sicherzustellen, dass die NFC-Funktion auf deinem iPhone ordnungsgemäß funktioniert. Ein Beispiel für eine solche App ist "NFC for iPhone".
6. NFC-Tags zurücksetzen:
Es könnte auch hilfreich sein, die NFC-Tags selbst zurückzusetzen. Dies kann normalerweise durch das Entfernen der Batterie des AirTags für einige Sekunden und anschließendes Wiedereinsetzen erfolgen.
7. NFC-Funktion deaktivieren und aktivieren:
Gehe zu "Einstellungen" > "NFC" und deaktiviere die NFC-Funktion. Starte dann das iPhone neu und aktiviere die NFC-Funktion erneut.
8. Kontaktiere den Apple Support:
Wenn nach all diesen Schritten die NFC-Funktion immer noch nicht ordnungsgemäß funktioniert, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren. Möglicherweise gibt es spezifische Diagnoseschritte oder weitere Informationen, die sie bereitstellen können.
Es ist auch möglich, dass ein Hardwareproblem vorliegt, insbesondere wenn keines der iPhones die NFC-Tags liest. In diesem Fall wäre es am besten, professionelle Unterstützung von Apple oder einem autorisierten Apple Service Provider zu erhalten.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
