iPhone wurde gehackt

Meine Handy ist gehackt



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 14, iOS 17

Gepostet am 16. Nov. 2023 12:57

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 16. Nov. 2023 13:43

Hallo,


dass dein Handy gehackt wurde, ist eher unwahrscheinlich. Erzwinge einen Neustart des Handys:

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)


Dann lösche den gesamten Browserverlauf.


Deinstalliere AV Software, sofern du so etwas installiert haben solltest.


LG, Dutchman

7 Antworten

17. Nov. 2023 01:23 als Antwort auf milko228

Das ist mit ziemlicher Sicherheit eine Phishing-Attacke. Grund dürfte ein Hijacker/Proxy sein, der deine Anfrage beim AppStore über einen (leider wenig seriösen) Server umleitet.


Bitte schaue unter „Einstellungen“  > „Allgemein“ > „VPN und Geräteverwaltung“ nach, ob du dort unbekannte Profile findest. Die dann entfernen.


Bitte auch unter deinen Netzwerkeinstellungen (WLAN) nachschauen, ob evtl. ein Proxy konfiguriert ist. Den ebenfalls löschen.


Wie Dutchman schon bemerkt hat: das kann auch durch eine bereits installierte App ausgelöst werden - meist durch sogen. "Sicherheitssoftware". Falls du so etwas installiert hast, bitte deinstallieren.

16. Nov. 2023 13:20 als Antwort auf milko228

Guten Abend milko228


damit Du die erforderliche und schnelle Hilfe bekommst, kontaktiere doch bitte den Apple Support (online) Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (DE) kostenlos innerhalb von Deutschland. 


Alternativ kannst Du einen Termin in einem Apple Store (an der Genius Bar) vereinbaren. 

Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)


Dort kannst du deine Hardware hinsichtlich deinem Verdacht, den ich bezweifle, überprüfen lassen, sowie ggf. weitere Fragen klären.


Beste Grüße & viel Erfolg!

16. Nov. 2023 13:26 als Antwort auf milko228

Hallo milko228,


dies ist ein deutsches Forum und wir bitten alle Benutzer, ihre Beiträge, sowie den zugehörigen Betreff, auf Deutsch zu verfassen, um eine effiziente Kommunikation und Hilfe zu gewährleisten.


Wenn es Ihnen schwer fällt, auf Deutsch zu schreiben, könnten Sie vielleicht einen der vielen verfügbaren Übersetzungsdienste nutzen, um Ihre Frage zu übersetzen. Google Übersetzer oder DeepL sind gute Optionen.


Alternativ können Sie Ihre Frage auch auf Englisch im englischen Apple Forum [discussions.apple.com] stellen.


Wir freuen uns auf Ihre weitere Beteiligung in der Community und hoffen, dass wir Ihnen bei Ihren Fragen helfen können.


Beste Grüße

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