iPhone im Apple Store entsperren lassen

… es gehört zu den definierten Sicherheitsstandard bei Apple, dass nur du dein Gerät durch den von dir festgelegten, individuellen Geräte Entsperrcode entsperren kannst. Apple hat hier keinerlei Zugriff darauf. Wenn du den Code vergessen hast, bleibt dir tatsächlich nur die Möglichkeit, das Gerät komplett zurückzusetzen, wobei dann die auf dem Gerät gespeicherten Daten unwiederbringlich verloren gehen. Es erscheint mir sinnvoll, dir den Tipp zu geben, sinnvolle Passwörter auszuwählen, die man sich selbst gut merken kann, auf die aber niemand anderes Zugriff hat. Alternativ kannst du auch auf das Geräte Passwort verzichten, dann aber zu dem Preis, dass jeder auf dein Gerät und die darin befindlichen Daten, zugreifen könnte, wenn er es in die Hände bekommt. Es liegt in deiner Eigenverantwortung, entscheide selbst.

LG, Dutchman

Guten Abend olafausarendale

warum nicht ❓, nutze hierbei die Apple Erstrechnung als Eigentumsnachweis ❗️

Wenn du Unterstützung brauchst, empfiehlt Apple:

"Zusätzlich zu den Hardwarereparaturen an der Genius Bar hast du weitere Optionen für direkten Support. Lass dir Fragen von einem Experten per Telefon, Chat oder E-Mail beantworten. Apple Support kümmert sich einfach um alles, vom Einrichten deines Geräts über das Wiederherstellen deiner Apple ID bis zum Austausch eines Displays"

Vereinbare einen Termin an der Genius Bar im nächsten Apple Store und hol dir Hilfe von einem Apple Experten.

Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

Apple Store - Store finden - Apple (DE)

Alternativ kannst du über die kostenlose Apple Support App aus dem App Store den Support kontaktieren oder einen Termin an der Genius Bar vereinbaren.

Ich hoffe, das war hilfreich. Falls du noch weitere Fragen hast, stehe ich dir gerne zur Verfügung. Ansonsten lass uns wissen, ob deine Anfrage ausreichend beantwortet wurde. Vielen Dank und beste Grüße!

… das funktioniert nicht. Apple umgeht nicht den persönlich eingestellten Geräte Entsperrcode. Apple könnte höchstens helfen, wenn das Passwort für die Apple ID vergessen wurde. Aber aber hier geht es wohl um den Geräte Entsperrcode.

Du kannst deinen Verbesserungsvorschlag gerne direkt an Apple schicken: www.apple.com/feedback

Guten Morgen olafausarendale,

wir sind gespannt darauf, zu hören, wie es dir dabei ergangen ist, und freuen uns darauf, die Ergebnisse mit anderen Mitgliedern des Forums zu teilen.

Beste Grüße & viel Erfolg!

Ein unfassbarer Vorgang ist bei mir passiert.

Während des Arbeitens am MacBook kam die Passwortabfrage für meine Apple ID.

Meine Kennworteingabe wurde nicht akzeptiert. Nach drei Eingaben kam die Meldung, meine Apple ID wurde deaktiviert.

Nach 3-4 Kontakten mit dem Apple Support wurde mir gesagt, meine Apple ID wurde deaktiviert und KANN NICHT MEHR aktiviert werden.

Es konnte mir kein Grund genannt werden.

Alle Geräte sind nun nicht mehr nutzbar.

Das MacBook konnte ich glücklicherweise mit einer neuen Apple ID registrieren.

Zwei MacBooks und ein iPhone kann ich nun nicht mehr deaktivieren.

Für die Reaktivierung habe ich nur Rechnungen von Amazon, auf denen keine Seriennummer steht.

Ich überlege mir, ein Video zu machen, in dem ich einfach alle Apple Geräte zerstöre. Seit 11 Jahren treuer Apple-Kunde und jetzt einfach so etwas.

Apple hat mich so sehr enttäuscht!!!!!!