AppleCare+ Express Austausch Service bei Kratzern im iPhone Rahmen durch Sturz

Hallo,

wenn mein iPhone heruntergefallen ist und das Glas gesprungen ist, fällt ja die Reparatur unter AppleCare+.

Wenn aber jedoch Kratzer im Rahmen durch den Sturz entstanden sind, ist das dann ein Problem für das Express-Austausch Service ?

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 15 Pro, iOS 17

Gepostet am 21. Nov. 2023 13:05

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3 Antworten

21. Nov. 2023 13:08 als Antwort auf adrianxrama

Wenn sie durch den Sturz verursacht worden sind, dann nicht.

Bitte kontaktiere den Support: 0800 6645451 (D).

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21. Nov. 2023 13:10 als Antwort auf christine33

Okay, danke für die schnelle Antwort ! :)

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22. Nov. 2023 00:09 als Antwort auf adrianxrama

Gerne, danke für dein Feedback 🙋🏻‍♀️

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