WhatsApp Sprachnachricht automatische Stummschaltung Lautsprecher

Sobald ich auf meinem IPhone in WhatsApp eine Sprachnachricht erhalte ist der Lautsprecher automatisch auf stumm geschaltet und lässt sich mit den Reglern auch nicht wieder anschalten. Bevor eine Sprachnachricht kommt funktioniert er einwandfrei. Das Handy muss dann aus und wieder eingeschaltet werden. Dann funktioniert der Lautsprecher bis zur nächsten Sprachnachricht einwandfrei. Hat jemand auch das Problem? Woran kann das liegen?