Hallo carl243,
Wenn deine AirPods Max Probleme bei der Verbindung mit deinen Geräten haben und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht funktioniert, könnte es mehrere Gründe dafür geben. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst:
1. Überprüfe die Akkuleistung:
- Stelle sicher, dass die Akkuleistung der AirPods Max ausreichend ist. Ein niedriger Akkustand kann Verbindungsprobleme verursachen.
2. Werkseinstellungen manuell zurücksetzen:
- Halte den Noise Control-Button (der kleine runde Knopf oben auf dem rechten Ohrpolster) und den Digital Crown gleichzeitig gedrückt, bis die LED orange blinkt und dann weiß wird.
- Wenn der Zurücksetzungsprozess erfolgreich ist, sollten die AirPods Max nicht mehr in der Liste der gekoppelten Bluetooth-Geräte auf deinen Geräten angezeigt werden.
3. Bluetooth-Einstellungen überprüfen:
- Gehe zu den Bluetooth-Einstellungen auf deinen Geräten und überprüfe, ob die AirPods Max als verfügbare Geräte angezeigt werden.
- Falls sie angezeigt werden, versuche, sie zu vergessen und versuche dann erneut, sie zu verbinden.
4. Softwareaktualisierung:
- Stelle sicher, dass die AirPods Max und die Geräte, mit denen du sie verbinden möchtest, die neueste Software verwenden. Falls verfügbar, aktualisiere die Firmware der AirPods Max.
5. Neustart der Geräte:
- Versuche, sowohl die AirPods Max als auch die Geräte, mit denen du sie verbinden möchtest, neu zu starten.
6. Fehlerbehebungsmodus:
- Wenn die Probleme weiterhin bestehen, könntest du versuchen, die AirPods Max in den Fehlerbehebungsmodus zu versetzen. Halte dazu den Noise Control-Button gedrückt, öffne das Ladecase und halte den Setup-Button im Inneren des Ladecase gedrückt, bis die LED weiß blinkt.
7. Apple Support kontaktieren:
- Wenn alle Stricke reißen und die AirPods Max weiterhin nicht funktionieren, wäre es ratsam, den Apple Support zu kontaktieren oder einen Apple Store aufzusuchen, um professionelle Hilfe zu erhalten.
Denke daran, dass das dreimalige orangefarbene Blinken normalerweise auf ein Verbindungsproblem oder eine niedrige Akkuleistung hinweisen könnte. Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, wäre es am besten, den Apple Support um weiterführende Unterstützung zu bitten.
Lieben Gruß
AntonBernad