Fehler im Apple TV- es wird nur noch der Ton übertragen und Bild bleibt aus. können Sie mir bitte helfen

Ich habe mir einen Apple TV 4K gekauft und an einen Samsung TV 5 angeschlossen.

Fehlerbeschreibung:

1.) Während des Streaming friert das Bild ein und Ton läuft weiter

oder:

2.) beim Channel-/ Senderwechsel werden die ersten Sekunden Bild und Ton übertragen. Nach Befehl "Wiedergabe von Anfang" streamt Apple TV nur noch den Ton und Bild bleibt schwarz.

Behebung: Wenn der HDMI Stecker am Apple TV aus und wieder ein gesteckt wird, klappt auch die Bild Übertragung wieder.

Wer hat eine Idee?