macOS Update lädt nicht
hallo, mein Mac hat die Version 10.13.6 (17G14042). leider wird mir kein update im store angezeigt, was kann ich tun?
Hallo Karin_Hahn
bitte, so meine persönliche Empfehlung, halte dich an die original Apple Dokumentation, welche dir erlaubt zu überprüfen, ob ein Update für deinen Mac von Apple bereitgestellt wird, zumal auch der Weg von christine33 mit "Apfel oben links - über diesen Mitarbeiter:innen ... " nicht existiert.
Vermutlich ist dagegen Nachfolgendes für deinen Mac zutreffend❓
Erst wenn dein Mac von Apple in die EOL-Liste aufgenommen wird, ändert sich der Support, also dessen, was Apple nicht mehr unterstützt.
Abgekündigte und Vintage-Produkte - Apple Support
Vintage-Produkte sind Produkte, die seit über fünf, aber höchstens sieben Jahren nicht mehr verkauft werden. Vintage-Mac-, -iPhone-, -iPad-, -iPod- und -Apple TV-Produkte erhalten weiterhin Hardware-Service von Apple Service Providern, einschließlich Apple Stores, vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Beständen bzw. wie gesetzlich vorgeschrieben.
Abgekündigte Produkte sind Produkte, deren Verkauf vor mehr als sieben Jahren eingestellt wurden. Beats-Produkte der Marke Monster werden unabhängig vom Kaufdatum als abgekündigt betrachtet. Apple hat den Hardwareservice für abgekündigte Produkte ausnahmslos eingestellt. Service Provider können keine Ersatzteile für abgekündigte Produkte bestellen.
Timeline of Apple Inc. products
PS. Diese Liste wird regelmäßig von Apple aktualisiert. Du siehst das Datum der letzten Aktualisierung unten auf der Seite.
Ich hoffe, das war hilfreich. Falls du noch weitere Fragen hast, stehe ich dir gerne zur Verfügung. Ansonsten lass uns wissen, ob deine Anfrage ausreichend beantwortet wurde. Vielen Dank und beste Grüße!
PS. Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind überwiegend (abgesehen von der Teilnahme der Moderatoren) nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple.
