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Musik auf iPad läuft nicht

Musik kann nicht mehr abgespielt werden auf iPad Version 17.1. und iPad mini Version 9.3.5.

iPad mini 4 mit Version 15.8. läuft.


Alle iPads abgemeldet und auf Werkseinstellung gesetzt jedoch ohne Erfolg. Apple Support konnte auch nicht weiterhelfen und verweist auf ein neues Software-Update, wann es kommt, wissen die Götter.


Vielleicht hilft es dem Apple Support, die Version 15.8 auf dem iPad mini 4 Model A1538 läuft.


iPad (6. Generation)

Gepostet am 08. Dez. 2023 10:43

Antworten
3 Antworten

15. Dez. 2023 10:14 als Antwort auf claudio149

Hallo claudio149,


ch würde dir vorschlagen, den Apple Support erneut zu kontaktieren, damit man sich das nochmal gemeinsam mit dir anschaut.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Sag gerne Bescheid, was du mit dem Support besprochen hast!


Beste Grüße

15. Dez. 2023 11:05 als Antwort auf claudio149

Hallo claudio149,


was passiert denn, wenn du versuchst Musik abzuspielen?

Erhältst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, wie lautet diese? 

Hatte es früher einmal funktioniert? Wenn ja, ist dir eine Veränderung aufgefallen? 


Habe ich das richtig verstanden, dass es jetzt auf dem einen iPad funktioniert, nachdem du es auf iOS 17.2 aktualisiert hast?


Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

Musik auf iPad läuft nicht

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