Telefonnummer mit iMessage verwenden

Ich habe den Mobilfunkanbieter gewechselt und bin dabei von SIM auf eSIM gewechselt.

Die Rufnummer wurde auf die eSIM übertragen. Nun kann ich die Nummer aber nicht mehr für iMessage/FaceTime verwenden.

Aktivierung schlägt immer fehl.

In meinem AppleID-Account sehe ich bei der neuen=alten Rufnummer den Hinweis „Du musst eine SIM-Karte haben, die mit einem Apple-Gerät verbunden ist, um … für iMessage … nutzen zu können.“

Ich verstehe das nicht. Die eSIM ist ja aktiviert auf dem iPhone mit der korrekten Rufnummer.

Die üblichen Hinweise zum aktivieren von iMessage habe ich 100 mal durchgeführt.

iMessage funktioniert grundsätzlich auch mit der E-Mail der Apple-ID. Aber eben nicht mit der Rufnummer. Dadurch kommen viele Nachrichten nicht an, bei denen der Chat mit der Rufnummer gestartet wurde. Klar.

Was kann ich noch tun?