Kann der defekte Apple Pencil per Post zur Reparatur eingeschickt werden

Habe einen neuen Apple Pencil für mein iPad Pro 10,5“. Der Pencil wurde einen ganzen Tag aufgeladen über ein Ladekabel. Wenn er im iPad eingesteckt wird, erscheint kurz die Anzeige „koppeln oder abbrechen“. Auswahl nicht möglich da die Anzeige sofort wieder verschwindet. iPad hat das neue Update Version 17. Neustart wurde bereits durchgeführt. Kopplung nach wie vor nicht möglich.


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPad Pro, iPadOS 17

Gepostet am 09. Dez. 2023 22:12

Antworten
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Gepostet am 09. Dez. 2023 22:16

Bitte kontaktiere vor dem Einschicken den Apple Support: 0800 6645451 (D). Einschicken funktioniert nur mit dem dafür vorgesehenen Rücksendekit.

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