Hallo nikola180,
In dieser Situation gibt es mehrere Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem zu lösen und dein iPad auf eine aktuelle iOS-Version zu aktualisieren:
1.Verbindung über iTunes herstellen:
Stelle sicher, dass du die neueste Version von iTunes auf deinem Mac installiert hast. Gehe dazu zum Mac App Store und überprüfe auf Updates.
Starte iTunes auf deinem Mac und schließe dein iPad an.
- Vertrauenswürdigen Computer bestätigen:
Wenn auf dem iPad die Meldung erscheint, dass es sich nicht um einen vertrauenswürdigen Computer handelt, tippe auf "Vertrauen", wenn du dazu aufgefordert wirst. Falls möglich, kannst du auch in den Einstellungen deines iPads unter "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Standort & Datenschutz" die Standorteinstellungen zurücksetzen und erneut versuchen.
- Aktualisierung durchführen:
Klicke in iTunes auf dein iPad-Symbol und wähle "Nach Update suchen". Falls ein Update verfügbar ist, folge den Anweisungen, um es durchzuführen.
2.Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus:
- Setze dein iPad in den Wiederherstellungsmodus:
Schalte dein iPad aus. Halte dann die Home-Taste (oder den Seitentaste, je nach iPad-Modell) gedrückt, während du das USB-Kabel mit dem Computer verbindest. Halte die Taste gedrückt, bis das iTunes-Symbol auf dem Bildschirm erscheint.
- Bestätige die Wiederherstellung:
Wenn iTunes erkennt, dass sich dein iPad im Wiederherstellungsmodus befindet, wähle "Wiederherstellen" und folge den Anweisungen. Dies löscht jedoch alle Daten auf dem iPad.
3.Apple Support kontaktieren:
Wenn alle oben genannten Schritte nicht erfolgreich sind, könnte es hilfreich sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Anleitungen für dein Gerät und mögliche weitere Schritte bieten.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Softwareversionen, die für ältere Geräte verfügbar sind, begrenzt sein können, und es gibt möglicherweise Einschränkungen für die neuesten iOS-Versionen auf älteren iPads. In einigen Fällen könnte die letzte kompatible Version installiert werden.
Lieben Gruß
AntonBernad
