SIM Karte wurde plötzlich gesperrt
meine simkarte wurde plötzlich gesperrt.Den Grund weiß ich selber nicht.Esim funktioniert auch nicht.
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Hallo helin164
Ich empfehle Dir den nachfolgenden Tipp, aus der Gruppe der Neustartoptionen, wenn zuvor ein normaler Neustart mit dem iPhone zu keinem Erfolg geführt hat, denn so werden nicht funktionierende Elemente zurückgesetzt: Neustart des iPhone erzwingen.
Der erzwungene Neustart (welcher nicht vergleichbar mit einem normalen Aus- und Einschalten ist) startet alle Prozesse inklusive dem iOS Betriebssystem erneut und entleert den Zwischenspeicher.
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
Stelle bitte auch immer sicher, dass dein iPhone über die neuste Softwareversion verfügt. In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst. Aktuell wurde die IOS Version 17.2 ausgerollt.
Apple hat des Weiteren einen Support-Artikel erstellt, den du beachten solltest:
Ansonsten wende dich bitte an deinen Provider (Telekom, Vodafone, etc.), insbesondere wenn du auch mit der PUK deine SIM nicht entsperren kannst.
Beste Grüße & viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
