Hallo zusammen. Ich habe mir letztes Jahr im Apple Store ein Apple Leder Wallet gegönnt und bin an sich auch sehr zufrieden damit. Heute ist es nur so, dass sich die Räder vom Wallet lösen was nicht sonderlich schön aussieht. Mit Patina usw. kann ich ja leben, aber dieses auflösen der Ränder finde ich nicht so toll.
Da das Wallet noch kein Jahr alt ist, wollte ich nur fragen, ob man hier evtl. eine Reklamationsmöglichkeit hat?
Danke.
Grüße
Verena
Ich würde pauschal sagen der Verkäufer, dementsprechend dieser, sollte das Apple sein Probiere es mal hier: Apple Store Customer Service: 0800 2000 136. Das Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr für dich da.
Ich würde pauschal sagen der Verkäufer, dementsprechend dieser, sollte das Apple sein Probiere es mal hier: Apple Store Customer Service: 0800 2000 136. Das Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr für dich da.
Nach ca. 3 Wochen fing es damals auch schon bei mir an. Der Stoß, der sich bei dir auch löst, ist eine Schwachstelle. Im Store wurde mir ein Umtausch angeboten, doch gab ich das Wallet komplett zurück, weil hinter mir einer mit ähnlichem Problem sagte, dass es bei ihm schon der 2. Austausch war.
Also scheint es keine Seltenheit zu sein. Für den Preis kann ich mir anderweitig Ersatz besorgen und diese halten bis heute ohne diese "Probleme".
Hi Verena,
Die Reklamation könnte schwierig werden, das könnte man unter normalen Nutzungsspuren verbuchen. Bei meinem Wallet fängt das leider auch langsam aber sicher an. Gerade diese hervorstehende Lippe ist sehr belastet und bleibt gerne mal irgendwo hängen etc.
Probieren kannst du es natürlich trotzdem, Fragen schadet nicht.
Gruß
Tobias
Die Frag ist nur, wohin wendet man sich da? Hast du deine Idee.
Online finde ich nichts wo ich nachfragen könnte. Und der Apple Store ist leider zu weit weg.
Leder Wallet Ränder lösen sich
