Nach Update von macOS Mojave auf macOS Monterey druckt der Canon Laserprinter MF8200 nicht mehr

Question

Nach Update von macOS Mojave auf macOS Monterey druckt der Canon Laserprinter MF8200 nicht mehr

MacBookAir 2017 druckte bisher einwandfrei auf Canon Color Laser Printer MF8200.

Seit dem update von Mojave auf Monterey druckt er nicht mehr und meldet nur "Gestoppt - Filter fehlgeschlagen".

Das sagt mir überhaupt nichts.

Habe erst einmal bei Canon nach neuerem Treiber gesucht - der bringt die gleiche Fehlermeldung.

Kann es sein das dies an Monterey liegt (schwerer Verdacht!)?

Vielen Dank vorab für jegliche Hilfe, Manfred

MacBook Air 13″, macOS 12.7

Gepostet am 17. Dez. 2023 09:04

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Answer 1

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Netcracker

Stufe 9

56.480 Punkte

18. Dez. 2023 00:59 als Antwort auf Manfred2905

Das Problem ist uralt und lässt sich mindestens bis Sierra zurückverfolgen. Betroffen sind fast alle gängigen Druckerhersteller.

Es gibt unterschiedliche Lösungsansätze (von denen keiner 100%ig funktioniert). Die Ursache scheinen in vielen Fällen veraltete Zertifikate in den Treibern zu sein, deren Anwendung macOS als unsicher einstuft und blockiert.

Einige Hersteller (z.B. HP) bieten den Download aktualisierter Treiberpakete („Essentials“) an.

Kurzfristig könnte helfen, entweder via Airprint zu drucken oder einen „allgemeinen“, generischen Treiber zu verwenden (PS, PCL).

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Answer 2

17. Dez. 2023 12:24 als Antwort auf Manfred2905

Bitte einmal den Drucker im Dienstprogramm entfernen und neu hinzufügen. Dann noch einmal testen.

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Answer 3

19. Dez. 2023 01:24 als Antwort auf Manfred2905

Mit „älter“ meinte ich pdfs, die schon existiert haben, bevor das Update gemacht wurde. Was passiert, wenn du ein pdf aus z.B. einer Word-Datei neu erzeugst. Kannst du das drucken ?

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Answer 4

17. Dez. 2023 19:57 als Antwort auf Manfred2905

Du hast die aktuelle Software installiert?

https://www.canon.de/support/consumer/products/printers/i-sensys/mf-series/i-sensys-mf8280cw.html?type=drivers&os=macOS%2012%20(Monterey)

Mit freundlichen Grüßen

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Answer 5

18. Dez. 2023 10:49 als Antwort auf Manfred2905

Ich war davon ausgegangen, dass du bereits eine Aktualisierung der Treiber durchgeführt hast. Aber es ist wohl einfacher, sich den Link auf die Supportseite von Canon von einem anderen Forenteilnehmer suchen zu lassen.

pdf‘s benötigen idR Postscript-Unterstützung. Mglw. hat Canon diese eingestellt, nachdem Apple Postscript endgültig abgekündigt hat.

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Answer 6

18. Dez. 2023 10:00 als Antwort auf Netcracker

Moin Netcracker,

besten Dank für deine Info.

Der Link, den mir imacneu gerade geschickt hat - der hat geholfen.

Damit kann ich meinen Drucker wieder zum drucken anregen.

Bis auf pdf´s (und das ging vorher) druckt er nun alles: png, jpeg, pages, doc.

Warum aber nun keine pdf´s mehr ? Jedes Blatt ist leer .....

Hast du eine Idee?

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Answer 7

18. Dez. 2023 14:05 als Antwort auf Netcracker

Moin Netcracker,

bitte verstehe mich nicht falsch - aber ich bin nur ein einfacher User mit wenig Ahnung, der das MacBook einfach nur einschalten und damit arbeiten möchte.

Ich habe viel Zeit damit verbracht auf der Canon-Seite die richtige Hilfe zu finden.

Es ist mir nicht gelungen da ich viele der Fachbegriffe nicht verstehe.

Insofern war ich froh von einem Spezialisten aus euren Reihen den richtigen Link zu bekommen.

Entschuldige bitte, falls ich dich verletzt haben sollte.

Ihr alle steckt sehr viel tiefer in der Materie als ich und die mir hier genannten Begriffe sagen mir überhaupt nichts (generischen Treiber zu verwenden (PS, PCL).......

Trotzdem noch einmal die Frage: Was kann ich denn nun tun um pdf`s drucken zu können?

Dein Hinweis "pdf‘s benötigen idR Postscript-Unterstützung. Mglw. hat Canon diese eingestellt, nachdem Apple Postscript endgültig abgekündigt hat" hilft mir nicht so richtig weiter mein Problem zu lösen.

Wäre schön, wenn du mir weiterhin helfen könntest.

Vielen Dank vorab, Manfred

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Answer 8

18. Dez. 2023 14:19 als Antwort auf Manfred2905

Betrifft das Problem des „Nicht-Drucken-Könnens“ alle pdf‘s oder nur ältere ?

Sieh‘ mir meine Bemerkung nach, aber der Support-Bereich von Canon ist sehr aufgeräumt und die Treiber-Downloads einfach zu finden. Mich wundert immer wieder, dass sich alle Welt im Web tummelt, aber die einfachsten Informationen nicht findet.

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Answer 9

19. Dez. 2023 13:02 als Antwort auf Netcracker

Kann ich jetzt leider nicht mehr ausprobieren da wir auf dem Weg in den Weihnachtsurlaub sind.

Alle pdf's die vor dem update erstellt wurden sind betroffen: leeres weißes Blatt.

Nach dem update habe ich noch kein pdf erstellt.

Das mit dem pdf aus einer word Datei muss jetzt erst einmal warten.

Ich überlege schon, ob ich wieder zurück zu Mojave gehe - da hat alles funktioniert.

Trotzdem besten Dank für deine Tipps, ich melde mich nach Rückkehr wieder.

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Answer 10

17. Dez. 2023 14:54 als Antwort auf Netcracker

Hat leider nichts gebracht .....

Gleiche Fehlermeldung "Filter fehlgeschlagen" und der Drucker rührt sich nicht.

Noch 'ne Idee ?

Gruß Manfred

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Answer 11

18. Dez. 2023 10:02 als Antwort auf imacneu

Das war ein Super Tipp - nun druckt er wieder ....

Alles, bis auf pdf´s. Da liefert er nur weiße Seiten ab - das war vorher nicht.

Hast du dazu eine Idee?

Besten Dank schon mal vorab, Manfred

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Answer 12

18. Dez. 2023 15:24 als Antwort auf Netcracker

Es betrifft pdf´s aus diesem Jahr und solche z. B. aus 2020 (wenn das für dich ältere sind)

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Nach Update von macOS Mojave auf macOS Monterey druckt der Canon Laserprinter MF8200 nicht mehr

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