HomePod per Interkom für Familienmitglied nicht erreichbar (Interkom über Home-App)

Hallo zusammen

wir haben mehrere HomePods im Haus verteilt und eine Apple Familie eingerichtet (2 Erwachsene und 2 Kinder). In der Home-App kann ich von meinem iPhone an alle HomePods Nachrichten zielgerichtet senden, aber meine Frau kann an zwei der HomePods (genau die von unseren beiden Kindern) keine direkten Nachrichten. Dort steht, dass der HomePod mini nicht erreichbar ist. Generell sind die beiden betroffenen HomePods voll funktionsfähig und auch Interkom-Nachrichten kommen dort an. Hat hier jemand eine Idee warum das so ist bzw. wo man überhaupt etwas dazu einstellen kann?

Bin für jede Hilfe Dankbar :-)

Vielen Dank und viele Grüße

Jens Mahnke