Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

GMX-Anmeldung geht nicht mehr auf neuer Outlook-Version

Ich habe das berühmte Häkchen für IMAP und POP in meinen gmx-Einstellungen gesetzt ... und überall auf outlook auch meine gmx-Mails lesen können. Ich kann dies auch jetzt noch auf dem iMac (in der alten und neuen outlook-Version) und auf dem iPhone, jedoch auf dem macbook NUR in der alten legacy-Version! In der neuen gelingt seit einiger Zeit die Anmeldung nicht mehr – es kommt die Infoi, ich solle die Anmeldung "erneut versuchen" oder "ein App-Kennwort für dieses Konto" erstellen. Ich gebe zu, mein macbook ist nicht mehr das neueste (mit 11.7.10 Big Sur - Höheres geht nicht), aber das Problem ist erst vor einigen Wochen aufgetreten, vorher lief auch gmx hier ganz normal ...

Gepostet am 23. Dez. 2023 16:42

Antworten

Ähnliche Fragen

4 Antworten

23. Dez. 2023 16:58 als Antwort auf martinwien4

Hallo martinwien4,


Es scheint, als ob du Schwierigkeiten hast, dich mit deinem GMX-E-Mail-Konto in der neueren Version von Outlook auf deinem MacBook anzumelden. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:


1. App-Kennwort erstellen:

Wenn du die Meldung erhältst, ein App-Kennwort für das Konto zu erstellen, könntest du dies versuchen. Gehe dazu zu den Sicherheitsoptionen deines GMX-Kontos und erstelle ein App-Kennwort speziell für Outlook. Verwende dieses App-Kennwort dann anstelle deines normalen Passworts in der E-Mail-App.

2. Überprüfe die Kontoeinstellungen:

Stelle sicher, dass die IMAP- oder POP-Einstellungen korrekt sind. Hier sind die grundlegenden Einstellungen für GMX:

  • IMAP:
    • Server: imap.gmx.net
    • Port: 993
    • Verschlüsselung: SSL/TLS
  • SMTP:
    • Server: smtp.gmx.net
    • Port: 587
    • Verschlüsselung: STARTTLS

3. Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen überprüfen:

Manchmal können Sicherheitssoftware oder Firewall-Einstellungen auf dem MacBook den E-Mail-Zugriff beeinträchtigen. Überprüfe die Einstellungen deiner Sicherheitssoftware und stelle sicher, dass der Zugriff auf Outlook erlaubt ist.

4. Outlook aktualisieren:

Stelle sicher, dass du die neueste Version von Outlook auf deinem MacBook installiert hast. Überprüfe den Mac App Store oder die Microsoft-Website auf Aktualisierungen.

5. Passwort zurücksetzen:

Es könnte sein, dass das gespeicherte Passwort in der neueren Version von Outlook auf deinem MacBook nicht mehr korrekt ist. Versuche, das Passwort zu aktualisieren oder zurückzusetzen.

6. GMX-Support kontaktieren:

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es spezifisch für dein GMX-Konto oder dein MacBook sein. Du könntest den Support von GMX kontaktieren oder auch den Microsoft-Support für Outlook.

7. Alternative E-Mail-Clients:

Wenn alle Stricke reißen, könntest du auch alternative E-Mail-Clients auf deinem MacBook in Betracht ziehen, um auf deine GMX-Mails zuzugreifen. Es gibt mehrere Drittanbieter-Clients, die möglicherweise besser mit deinem System funktionieren.


Denke daran, vor größeren Änderungen oder Neuinstallationen immer eine Sicherung deiner E-Mails vorzunehmen, um sicherzustellen, dass keine Daten verloren gehen.


Solltest es währenddessen zu irgendwelchen Komplikationen kommen, zögere nicht dich beim Apple Support zu melden. Die Profis werden dir dann sofort weiterhelfen!


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

23. Dez. 2023 17:10 als Antwort auf Lechos

Ich danke sehr für die ausführliche Antwort (die natürlich als Text sicher bereits vorher bestanden hat - oder?). Ich habe natürlich einige der Tipps schon vorher versucht, aber die Antwort geht doch irgendwie am Kern meiner Frage vorbei: Wie ist es möglich, dass dasselbe Macbook hier nur bei der neuen Version Schwierigkeiten macht, und nicht bei der alten ...?

Und ich will eben kein App-Kennwort erstellen (mit komplizierter Authentifizierung), wenn es sonst auch ohne geht ...

Und ... ich habe eben hier gefragt, weil ich mit meinen support-Anfragen meistens keinen großen Erfolg hatte (aber dafür sehr lange Wartezeiten ...).


Anyway: Ich wünsche allen - auch zufälligen Leser*innen – hier Frohe Weihnachten (oder schicke neutrale saisonale Grüße und Wünsche)!

24. Dez. 2023 13:19 als Antwort auf martinwien4



martinwien4 schrieb:

Ich habe das berühmte Häkchen für IMAP und POP in meinen gmx-Einstellungen gesetzt ... und überall auf outlook auch meine gmx-Mails lesen können.


Diesen Satz verstehe ich nicht. Hast Du nun ein IMAP oder POP Konto?


Wie hast Du bisher Deine Mails abgerufen? (IMAP oder POP)


Du verwendest Outlook? (Office Versionsnummer)


Du hast Office aktualisiert?


Wir sprechen von welchem Mac genau?

Apple Logo oben links > Über diesen Mac > Screenshot wäre hilfreich (Seriennummer unkenntlich machen)


Mit freundlichen Grüßen

GMX-Anmeldung geht nicht mehr auf neuer Outlook-Version

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.