Hallo zehra196,
Wenn deine AirPods Max sich nicht mehr verbinden lassen und die Meldung "Nicht deine AirPods Max" angezeigt wird, kannst du die folgenden Schritte versuchen, um das Problem zu lösen:
- Erzwungener Neustart der AirPods Max:
Halte die Digital Crown und die Geräusche-Steuerungstaste gleichzeitig gedrückt, bis die LED orange wird. Lass dann die Tasten los und versuche die AirPods Max erneut zu verbinden.
- Bluetooth ausschalten und wieder einschalten:
Gehe zu den Bluetooth-Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad, schalte Bluetooth aus und wieder ein. Versuche dann erneut, die AirPods Max zu verbinden.
- Vergewissere dich, dass die AirPods Max aufgeladen sind:
Stelle sicher, dass die AirPods Max ausreichend aufgeladen sind. Ein niedriger Akkustand kann Verbindungsprobleme verursachen.
- AirPods Max zurücksetzen:
Setze die AirPods Max zurück, indem du sie in das Smart Case legst und das Deckel offen hältst. Drücke und halte die Taste auf der Rückseite des Smart Case, bis die LED auf der Vorderseite weiß blinkt. Versuche dann erneut, die AirPods Max zu verbinden.
- Bluetooth-Einstellungen zurücksetzen:
Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Alle Einstellungen zurücksetzen" auf deinem iPhone oder iPad. Beachte, dass dabei alle Bluetooth-Verbindungen zurückgesetzt werden.
- Aktualisiere iOS oder iPadOS:
Stelle sicher, dass dein iPhone oder iPad die neueste Version von iOS oder iPadOS verwendet. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und aktualisiere das Betriebssystem, falls verfügbar.
- Vergewissere dich, dass die AirPods Max mit deiner Apple ID verknüpft sind:
Überprüfe, ob die AirPods Max mit der richtigen Apple ID verknüpft sind. Gehe zu "Einstellungen" > [dein Name] > "iCloud" > "AirPods" und überprüfe die Verbindung.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte es hilfreich sein, die AirPods Max vorübergehend von deinem iPhone oder iPad zu vergessen, das Gerät neu zu starten und dann erneut zu versuchen, die AirPods Max zu verbinden. Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es ratsam sein, den Apple Support zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad