Hallo MarDrav,
Es ist wichtig sicherzustellen, dass alle Familienmitglieder denselben Regionseinstellungen für ihre Apple IDs verwenden. Hier sind einige Schritte, die du überprüfen kannst:
1.Regionseinstellungen überprüfen:
Stelle sicher, dass alle Familienmitglieder dieselben Regionseinstellungen für ihre Apple IDs haben. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "[dein Name]" > "iTunes & App Store" > "Apple-ID" > "Apple-ID anzeigen" und überprüfe die Regionseinstellungen.
2.Region des Abonnements:
Überprüfe auch, in welcher Region das Apple Music Familienabonnement abgeschlossen wurde. Es sollte die gleiche Region wie die der Apple IDs der Familienmitglieder sein.
3.Familienmitglieder erneut einladen:
Wenn alles korrekt eingestellt ist, versuche, die Familienmitglieder erneut einzuladen. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "[dein Name]" > "Familienfreigabe" > "Familienmitglied hinzufügen" und lade die Mitglieder erneut ein.
4.Abonnements im Apple Music-Fenster anzeigen:
Überprüfe auf den Geräten der Familienmitglieder, ob das Familienabonnement in der Apple Music-App angezeigt wird. Dies sollte normalerweise unter "Für dich" > "Abonnements" erscheinen.
5.Apple Support kontaktieren:
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren. Gehe zu "Einstellungen" > "Hilfe" > "Apple Support" auf dem betroffenen Gerät. Sie können spezifische Unterstützung für dein Konto bieten.
Stelle sicher, dass alle Schritte auf den Geräten aller Familienmitglieder überprüft werden. Es ist wichtig, dass die Regionseinstellungen und das Abonnement in Übereinstimmung sind, damit alle Familienmitglieder darauf zugreifen können.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad