Update auf iPhone 12 bricht ab

Hallo ernst218,

Der Fehlercode (9) bei einem iPhone-Update kann auf verschiedene Probleme hinweisen, darunter Verbindungsprobleme, Probleme mit der Sicherheitssoftware, Hardwareprobleme oder sogar unzureichender Speicherplatz. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:

1.Überprüfe deine Internetverbindung:

Stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung hast. Verwende idealerweise Wi-Fi, um das Update herunterzuladen und zu installieren.

2.Überprüfe den verfügbaren Speicherplatz:

Stelle sicher, dass auf deinem iPhone genügend freier Speicherplatz für das Update vorhanden ist. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "iPhone-Speicher".

3.Versuche es mit einem anderen USB-Kabel und Anschluss:

Manchmal können Probleme mit dem USB-Kabel oder dem USB-Anschluss am Computer auftreten. Versuche ein anderes USB-Kabel und einen anderen USB-Anschluss.

4.Deaktiviere Antivirus- und Firewall-Software:

Manchmal können Sicherheitssoftware oder Firewalls auf dem Computer den Update-Prozess behindern. Versuche, vorübergehend solche Programme zu deaktivieren und führe das Update erneut durch.

5.Aktualisiere iTunes/Finder:

Stelle sicher, dass du die neueste Version von iTunes (oder Finder auf macOS Catalina und neuer) verwendest.

6.DFU-Modus versuchen:

Falls die oben genannten Schritte nicht helfen, versuche das iPhone in den DFU-Modus zu versetzen und das Update durchzuführen. Beachte dabei, dass dies alle Daten auf dem iPhone löschen kann. Hier ist, wie du den DFU-Modus aktivierst: Update oder Wiederherstellung des iPhone oder iPod touch nicht möglich - Apple Support (DE)

Wenn keine dieser Lösungen das Problem behebt, könnte es sich um ein hardwareseitiges Problem handeln, und es wäre ratsam, sich an den Apple Support oder einen autorisierten Apple Service-Provider zu wenden. Sie können weitere Diagnosen durchführen und geeignete Maßnahmen empfehlen.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad