Bilder vom iPhone verschwunden

Welches Gerät nutzt du? Mit welcher Software?

Welche Fotos genau sind betroffen? Wo hattest du die gesichert? Was genau ist passiert?

Alle Schritte aus dem o.g. Support Text hast du versucht:

Wenn Fotos oder Videos in der Fotos-App fehlen

Überprüfe z. B. die Alben "Zuletzt gelöscht" oder "Ausgeblendet", deine geteilte Mediathek und iCloud-Fotos.

Das Album "Zuletzt gelöscht" überprüfen

Wenn du ein Foto oder Video versehentlich gelöscht hast, wird es in das Album "Zuletzt gelöscht" verschoben. Öffne "Fotos" > "Alben", und tippe im Bereich "Dienstprogramme" auf "Zuletzt gelöscht".

Auf dem iPhone oder iPad

1. In iOS 16, iPadOS 16.1 oder neuer entsperrst du das Album "Zuletzt gelöscht" mit Face ID oder Touch ID.
2. Tippe auf ein Foto oder Video und anschließend auf "Wiederherstellen". Um mehrere Fotos wiederherzustellen, tippe auf "Auswählen", wähle die Fotos oder Videos aus, und tippe dann auf "Wiederherstellen".
3. Bestätige, dass du die Fotos bzw. Videos wiederherstellen möchtest.

Auf dem Mac

1. In macOS Ventura oder neuer entsperrst du das Album "Zuletzt gelöscht" mit Touch ID oder deinem Anmeldepasswort.
2. Klicke auf das Foto bzw. Video.
3. Klicke auf "Wiederherstellen".

Alle Inhalte im Album "Zuletzt gelöscht" werden dort für 30 Tage gespeichert. Nach 30 Tagen werden sie dauerhaft und unwiderruflich gelöscht.

Fotos einblenden

Wenn du Fotos und Videos ausblendest, werden sie nur noch im Album "Ausgeblendet" angezeigt, sodass es so aussehen kann, als würden sie fehlen. Du kannst deine Fotos und Videos jedoch jederzeit einblenden. In iOS 14 und neuer kannst du das Album "Ausgeblendet" ausblenden, damit es nirgendwo in der Fotos-App erscheint. Wenn du also Fotos oder Videos vermisst, stelle sicher, dass das Album "Ausgeblendet" aktiviert ist, damit es angezeigt wird.

Wenn du iCloud-Fotos verwendest, werden die Fotos, die du auf einem Gerät ausgeblendet hast, auch auf deinen anderen Geräten ausgeblendet.

Auf dem iPhone oder iPad

1. Gehe in der Fotos-App zum Tab "Alben".
2. Tippe unter "Dienstprogramme" auf "Ausgeblendet".
3. In iOS 16, iPadOS 16.1 oder neuer entsperrst du das Album "Ausgeblendet" mit Face ID oder Touch ID.
4. Wähle das Foto oder Video aus, das du wieder einblenden möchtest.
5. Tippe auf die Mehr-Taste  und dann auf "Einblenden".
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Auf dem Mac

1. Öffne "Fotos", und klicke in der Menüleiste auf "Darstellung". Wähle dann "Fotoalbum 'Ausgeblendet' einblenden".
2. Wähle in der Seitenleiste "Ausgeblendet" aus.
3. In macOS Ventura oder neuer entsperrst du das Album "Ausgeblendet" mit Touch ID oder deinem Anmeldepasswort.
4. Wähle das Foto oder Video aus, das du wieder einblenden möchtest.
5. Klicke bei gedrückter Ctrl-Taste auf das Foto, und wähle "Foto einblenden". Du kannst auch in der Menüleiste "Bild" > "Foto einblenden" wählen oder Befehlstaste-L drücken.

Sicherstellen, dass "iCloud-Fotos" aktiviert ist

iCloud-Fotos speichert alle deine Fotos und Videos sicher in iCloud, sodass du auf allen deinen Geräten darauf zugreifen kannst. Wenn du auf dem iPhone mit aktivierten iCloud-Fotos ein Foto aufgenommen, die Funktion jedoch später deaktiviert hast, kannst du ein fehlendes Foto möglicherweise weiterhin in iCloud-Fotos finden.

Auf dem iPhone oder iPad

1. Wähle "Einstellungen" > "[dein Name]", und tippe dann auf "iCloud".
2. Tippe auf "Fotos".
3. Aktiviere "iCloud-Fotos".

Auf dem Mac

1. Gehe zu "Fotos" > Einstellungen.
2. Klicke auf den Tab "iCloud".
3. Wähle "iCloud-Fotos" aus.

Nachdem du "iCloud-Fotos" aktiviert hast, musst du möglicherweise eine WLAN-Verbindung herstellen und einige Minuten warten. Suche anschließend erneut nach den Fotos.

Deine geteilte iCloud-Fotomediathek überprüfen

In iOS 16.1, iPadOS 16.1 und neuer kannst du eine geteilte iCloud-Fotomediathek mit bis zu fünf Kontakten anlegen oder ihr beitreten. Manche Fotos werden möglicherweise nur in bestimmten Mediatheksansichten angezeigt. 

Hier erfährst du, wie du auf dem iPhone oder iPad zwischen deiner persönlichen Mediathek und der geteilten Mediathek wechseln kannst.

Mit derselben Apple-ID anmelden

Damit deine Fotos und Videos auf all deinen Geräten auf dem neuesten Stand gehalten werden, musst du dich auf jedem Gerät mit derselben Apple-ID bei iCloud anmelden.

In den Einstellungen kannst du überprüfen, welche Apple-ID dein Gerät verwendet. Dein Name und deine E-Mail-Adresse werden angezeigt. Deine E-Mail-Adresse ist deine Apple-ID.

Weitere Informationen

• Wenn du ein Foto oder Video in einem Album ablegst und es anschließend aus der Fotos-App löschst, wird es überall gelöscht, auch aus diesem Album. Du kannst das Foto im Album "Zuletzt gelöscht" 30 Tage lang wiederherstellen.
• Hier erfährst du, was du tun kannst, wenn deine Fotos nicht mit deinem Gerät synchronisiert werden. 

Auszug aus:

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2.  Wenn Fotos oder Videos in der Fotos-App fehlen

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Hallo Nejta,

Der Verlust von Fotos kann beunruhigend sein, aber es gibt einige Schritte, die du unternehmen kannst, um zu versuchen, die fehlenden Bilder zurückzubekommen:

1. Überprüfe das "Zuletzt gelöscht"-Album:

• Öffne die "Fotos"-App auf deinem iPhone.
• Tippe unten rechts auf "Alben".
• Scrolle nach unten und schau im Album "Zuletzt gelöscht" nach.

2. Suche in der iCloud-Fotomediathek:

• Wenn du die iCloud-Fotomediathek aktiviert hast, überprüfe, ob die Bilder in der iCloud-Fotomediathek auf iCloud.com verfügbar sind.

3. iTunes- oder Finder-Backup wiederherstellen:

• Falls du regelmäßig Backups deines iPhones mit iTunes oder dem Finder auf deinem Computer erstellt hast, könntest du ein älteres Backup wiederherstellen. Schließe dazu dein iPhone an deinen Computer an und starte iTunes oder den Finder. Wähle dein iPhone aus und klicke auf "Backup wiederherstellen". Beachte, dass dies alle Daten auf deinem iPhone auf den Stand des ausgewählten Backups zurücksetzt.

4. iCloud-Backup wiederherstellen:

• Falls du iCloud-Backups aktiviert hast, könntest du versuchen, dein iPhone mithilfe eines iCloud-Backups wiederherzustellen. Gehe dazu zu "Einstellungen" > [dein Name] > "iCloud" > "Backup" und wähle "Jetzt sichern". Danach könntest du versuchen, das iPhone wiederherzustellen und dabei das letzte iCloud-Backup auswählen.

5. Drittanbieter-Tools:

• Es gibt auch Drittanbieter-Tools, die behaupten, gelöschte Fotos wiederherstellen zu können. Beachte jedoch, dass diese nicht immer zuverlässig sind, und einige erfordern möglicherweise einen Zahlungsdienst.

6. Kontaktiere den Apple Support:

• Wenn die obigen Schritte nicht erfolgreich sind, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Schritte für dein Gerät und deine Situation bereitstellen.

Es ist wichtig zu beachten, dass schnelles Handeln wichtig ist, um die besten Chancen für eine erfolgreiche Wiederherstellung zu haben, da Daten im Laufe der Zeit überschrieben werden können.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Welches Gerät nutzt du? Mit welcher Software?