Gebraucht gekauftes iPhone 14 Pro Max wurde gesperrt

Guten Tag. Mein Mann hat mir ein Geschenk gemacht und mir ein iPhone 14 Pro Max gekauft.SERIAL: R4***XHK

IMEI: ***

Ich hatte keine Zeit, es zu benutzen, als es gesperrt war. Wir haben das Telefon gebraucht gekauft und können den Vorbesitzer jetzt nicht finden. Wir haben dieses genommen telefonisch zu einer örtlichen Werkstatt, wo sie sagten, sie würden in zwei Wochen helfen. Sie sagten, dass mit diesem Telefon nichts klappen würde. Jetzt liegt es da und wir wissen nicht, was wir damit machen sollen (((die letzte Hoffnung gilt Ihnen denn das Telefon ist nicht billig und für uns eine Menge Geld. Sagen Sie mir, was zu tun ist, damit es wieder funktionsfähig ist. Wenn wir zur Zentrale in München müssen, sind wir bereit. Unsere Verzweiflung kennt keine Grenzen . Nur Sie können uns helfen. Vielen Dank im Voraus.



[Vom Moderator bearbeitet]

iPhone 14 Pro Max

Gepostet am 26. Dez. 2023 04:58

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Gepostet am 26. Dez. 2023 05:15

Um welche Sperre geht es denn überhaupt? Um du Aktivierungssperre, welche angezeigt wird wenn man das Gerät einrichten will (iCloud-lock)? Da hast du aber eine schlechte Werkstatt, die meint das Problem lösen zu können.

Hier kann nur die originale Rechnung zu dem Gerät helfen, ansonsten keine Chance.

Um sowas in Zukunft zu vermeiden: Geräte immer vor Ort testen (einrichten) BEVOR man das Gerät bezahlt.

Ohne die Rechnung kannst du das Gerät nur noch als Ersatzteilspender verkaufen. Vorher aber die IMEI bei der Polizei prüfen lassen, ob das Gerät als gestohlen gemeldet ist.

3 Antworten
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26. Dez. 2023 05:15 als Antwort auf tetiana257

Um welche Sperre geht es denn überhaupt? Um du Aktivierungssperre, welche angezeigt wird wenn man das Gerät einrichten will (iCloud-lock)? Da hast du aber eine schlechte Werkstatt, die meint das Problem lösen zu können.

Hier kann nur die originale Rechnung zu dem Gerät helfen, ansonsten keine Chance.

Um sowas in Zukunft zu vermeiden: Geräte immer vor Ort testen (einrichten) BEVOR man das Gerät bezahlt.

Ohne die Rechnung kannst du das Gerät nur noch als Ersatzteilspender verkaufen. Vorher aber die IMEI bei der Polizei prüfen lassen, ob das Gerät als gestohlen gemeldet ist.

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