Hallo, ich habe das Iphone SE gebraucht gekauft. Das Gerät ist leider gesperrt durch den Eigentümer. Ich kann diesen nicht mehr erreichen. Was soll ich tun?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone SE (3. Generation)
....unter schlechten Erfahrungen verbuchen. Das Gerät ist völlig wertlos, da die Aktivierungssperre nicht umgangen werden kann.
Bei solchen Geräten handelt es sich meist um Hehlerware, die "vom LKW gefallen" ist. Die Geräte werden wie sie sind auf den einschlägigen Plattformen vertickt. Ehe der arglose Käufer merkt, dass er auf's Kreuz gelegt wurde, sind die Ganoven mit dem Geld über alle Berge. Wenn du nicht mit Käuferschutz (Paypal, ebay) gekauft hast, hast du jetzt das Nachsehen.
Du kannst damit natürlich zur Polizei gehen und Anzeige wegen Betrugs erstatten. Die wird das Gerät einziehen - aber so hat vlt. der richtige Eigentümer eine Chance, es wiederzubekommen.
....unter schlechten Erfahrungen verbuchen. Das Gerät ist völlig wertlos, da die Aktivierungssperre nicht umgangen werden kann.
Bei solchen Geräten handelt es sich meist um Hehlerware, die "vom LKW gefallen" ist. Die Geräte werden wie sie sind auf den einschlägigen Plattformen vertickt. Ehe der arglose Käufer merkt, dass er auf's Kreuz gelegt wurde, sind die Ganoven mit dem Geld über alle Berge. Wenn du nicht mit Käuferschutz (Paypal, ebay) gekauft hast, hast du jetzt das Nachsehen.
Du kannst damit natürlich zur Polizei gehen und Anzeige wegen Betrugs erstatten. Die wird das Gerät einziehen - aber so hat vlt. der richtige Eigentümer eine Chance, es wiederzubekommen.
Hallo Bruno1111,
bitte beachte, wenn der Vorbesitzer die Aktivierungssperre nicht aufheben kann, solltest du ihn erneut kontaktieren und um Unterstützung bitten. Im schlimmsten Fall könnte eine rechtliche Beratung notwendig sein. Stelle sicher, dass der Erwerb des Apple-Gerät legal erfolgte, da der Vorbesitzer in der Regel für die Aktivierungssperre verantwortlich ist.
Da du nicht der ursprüngliche Eigentümer bist, bleibt ansonsten das Apple-Gerät für dich faktisch wertlos und dient lediglich als Dekorationsstück. Der Diebstahlschutz von Apple ist sehr effektiv und kann ohne den Eigentumsnachweis mit der Originalrechnung nicht umgangen werden.
Es ist dringend zu empfehlen, das Gerät dann auch nicht zu verkaufen, da dies als Hehlerei angesehen werden könnte.
Apple wird seine beliebte Aktivierungssperre auch auf iPhone Teile ausweiten, um zu verhindern, dass gestohlene iPhones zerlegt werden, um Einzelteile zu nutzen. Die von Kund:innen und Strafverfolgungsbehörden gewünschte Funktion ist entwickelt worden, um iPhone Diebstahl zu begrenzen, indem sie verhindert, dass ein verlorenes oder gestohlenes iPhone reaktiviert wird. Wenn ein in Reparatur befindliches Gerät erkennt, dass ein unterstütztes Teil von einem anderen Gerät mit aktivierter Aktivierungssperre oder aktiviertem „Verloren“ Modus stammt, werden die Kalibrierungsmöglichkeiten für dieses Teil eingeschränkt.
Apple hat dazu folgende Informationen bereitgestellt:
Aktivierungssperre für iPhone und iPad - Apple Support (DE)
So entfernst du die Aktivierungssperre - Apple Support (DE)
Falls du doch noch Zugriff auf die Originalrechnung erhältst, empfehle ich, dich damit an den Apple Support unter der Telefonnummer 0800 6645 451 (DE) zu wenden.
Liebe Grüße!
Hallo Bruno1111, hier muss ich Taschenkrebs Recht geben. Solltest du das iPhone über eine Plattform gekauft haben, kannst du dich vielleicht an den Betreiber wenden. Auch die Polizei kannst du hierzu kontaktieren.
Ich kann den Ärger verstehen, betrogen worden zu sein. Bitte sieh aber davon ab, das iPhone weiterzugeben. Du könntest dir damit massiven Ärger einhandeln.
Abschreiben... Ohne Originalrechnung greift die Aktivierungssperre konsequent. Das Gerät ist also praktisch wertlos für dich.
Wo hast du das Gerät gekauft? Manche Plattformen bitten in solchen Fällen um eine Rückmeldung.
Und: der Diebstahl- und Datenschutz bei Apple ist da sehr konsequent.
Gebraucht gekauftes iPhone SE ist durch Vorbesitzer gesperrt
