Hallo Ms_H,
Es scheint, als ob du nach einem Update auf Sonoma (einer möglichen zukünftigen iOS-Version) Probleme mit den Markierungen in deinem Mailprogramm auf dem iPhone hast. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:
1.Neustart des Geräts:
Manchmal können Probleme nach einem Update durch einen einfachen Neustart des Geräts behoben werden. Starte dein iPhone neu und überprüfe, ob die Markierungen wieder sichtbar sind.
2.Mail-App aktualisieren:
Überprüfe den App Store auf Aktualisierungen für die Mail-App. Wenn es eine Aktualisierung gibt, führe sie durch, da dies möglicherweise bekannte Probleme behebt.
3.Überprüfe Mail-Einstellungen:
Gehe zu "Einstellungen" > "Mail" und wähle dort deine E-Mail-Konten aus. Stelle sicher, dass alle Einstellungen korrekt sind und dass die Optionen für die Anzeige von Markierungen aktiviert sind.
4.Mail-App neu starten:
Schließe die Mail-App vollständig und starte sie dann erneut. Manchmal können App-spezifische Probleme durch einen Neustart der Anwendung gelöst werden.
5.Mail-Konten erneut hinzufügen:
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche, die betroffenen E-Mail-Konten aus der Mail-App zu entfernen und sie dann erneut hinzuzufügen. Stelle sicher, dass die Markierungen nach dem erneuten Hinzufügen sichtbar sind.
6.Mail-Ordner überprüfen:
Öffne die Mail-App und navigiere zu den Ordnern, in denen sich markierte Mails befinden sollten. Überprüfe, ob die Markierungen in den einzelnen Ordnern angezeigt werden.
7.iOS-Update durchführen:
Stelle sicher, dass dein iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version aktualisiert ist. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate".
8.Kontaktiere den Apple Support:
Wenn keine der oben genannten Maßnahmen das Problem behebt, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifischere Diagnosen durchführen und möglicherweise eine Lösung für dein Problem bieten.
Es ist möglich, dass die Markierungen durch das Update oder eine Änderung in den Einstellungen beeinflusst wurden. Durch das Überprüfen dieser Schritte solltest du hoffentlich in der Lage sein, das Problem zu lokalisieren und zu beheben.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad