Familienfreigabe Netzwerkfehler Familiencheckliste

Seit dem letzten Update meines IPhone 13 steht unter dem Navigationspunkt „Familiencheckliste“ in rot der Hinweis „Netzwerk-Fehler“. Als Folge dessen kann ich meinem Kind keine Anfragen bezüglich Zeit-Guthaben oder App Anfragen genehmigen beziehungsweise ablehnen. Der Navigationspunkt ist quasi deaktiviert mit den oben angeführten Auswirkungen. Ich hatte den Fehler schon einmal, da löste sich das Problem von selbst, als ich über den Mac in die Familienfreigabe gegangen bin. Das hat diesmal aber nicht geklappt. Hat jemand eine Lösung?

iPhone 4s

Gepostet am 27. Dez. 2023 05:08

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 27. Dez. 2023 05:14

Hallo FörsterKrause,


Wenn du in der Familienfreigabe die Meldung "Netzwerk-Fehler" in der Familiencheckliste siehst, kann dies auf verschiedene Ursachen zurückzuführen sein. Hier sind einige mögliche Lösungsansätze:


  • Internetverbindung überprüfen:

Stelle sicher, dass dein Gerät, auf dem die Familienfreigabe aktiviert ist, eine stabile Internetverbindung hat. Netzwerkprobleme können zu solchen Fehlern führen.

  • Apple-ID und Einstellungen überprüfen:

Stelle sicher, dass du mit der richtigen Apple-ID angemeldet bist und dass die Einstellungen für die Familienfreigabe korrekt konfiguriert sind. Gehe dazu in die "Einstellungen" deines Geräts, wähle deinen Namen oben, und dann "Familienfreigabe".

  • Software-Updates prüfen:

Überprüfe, ob auf allen beteiligten Geräten die neuesten Software-Updates installiert sind. Manchmal können Inkompatibilitäten zwischen verschiedenen Softwareversionen zu Problemen führen.

  • Neustart durchführen:

Führe einen Neustart auf dem Gerät durch, auf dem die Familienfreigabe aktiviert ist, und auf den Geräten der Familienmitglieder.

  • Familienfreigabe neu einrichten:

Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, könntest du versuchen, die Familienfreigabe neu einzurichten. Dies erfordert, dass alle Familienmitglieder erneut hinzugefügt werden.

  • Apple Support kontaktieren:

Wenn das Problem weiterhin besteht, kann der Apple Support möglicherweise spezifische Hilfe bieten. Du kannst sie über die offizielle Apple Support-Website oder die Support-Option in den Einstellungen auf deinem Gerät erreichen.


Es ist wichtig zu beachten, dass die genauen Schritte je nach den spezifischen Umständen und Geräten variieren können. Falls das Problem weiterhin besteht, wäre eine direkte Kontaktaufnahme mit dem Apple Support wahrscheinlich die effektivste Lösung.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

27. Dez. 2023 05:14 als Antwort auf FörsterKrause

Hallo FörsterKrause,


Wenn du in der Familienfreigabe die Meldung "Netzwerk-Fehler" in der Familiencheckliste siehst, kann dies auf verschiedene Ursachen zurückzuführen sein. Hier sind einige mögliche Lösungsansätze:


  • Internetverbindung überprüfen:

Stelle sicher, dass dein Gerät, auf dem die Familienfreigabe aktiviert ist, eine stabile Internetverbindung hat. Netzwerkprobleme können zu solchen Fehlern führen.

  • Apple-ID und Einstellungen überprüfen:

Stelle sicher, dass du mit der richtigen Apple-ID angemeldet bist und dass die Einstellungen für die Familienfreigabe korrekt konfiguriert sind. Gehe dazu in die "Einstellungen" deines Geräts, wähle deinen Namen oben, und dann "Familienfreigabe".

  • Software-Updates prüfen:

Überprüfe, ob auf allen beteiligten Geräten die neuesten Software-Updates installiert sind. Manchmal können Inkompatibilitäten zwischen verschiedenen Softwareversionen zu Problemen führen.

  • Neustart durchführen:

Führe einen Neustart auf dem Gerät durch, auf dem die Familienfreigabe aktiviert ist, und auf den Geräten der Familienmitglieder.

  • Familienfreigabe neu einrichten:

Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, könntest du versuchen, die Familienfreigabe neu einzurichten. Dies erfordert, dass alle Familienmitglieder erneut hinzugefügt werden.

  • Apple Support kontaktieren:

Wenn das Problem weiterhin besteht, kann der Apple Support möglicherweise spezifische Hilfe bieten. Du kannst sie über die offizielle Apple Support-Website oder die Support-Option in den Einstellungen auf deinem Gerät erreichen.


Es ist wichtig zu beachten, dass die genauen Schritte je nach den spezifischen Umständen und Geräten variieren können. Falls das Problem weiterhin besteht, wäre eine direkte Kontaktaufnahme mit dem Apple Support wahrscheinlich die effektivste Lösung.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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