Ionos Hosted Exchange Mailadresse in Mail App auf Mac mit macOS Sonoma 14.2. anlegen funktioniert nicht

ich habe keine Möglichkeit die Serverdaten, wie beim I-Phone/I-Pad einzugeben. Hat jemand das auch schon gehabt?

MacBook Air 15″, macOS 14.2

Gepostet am 28. Dez. 2023 01:38

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 28. Dez. 2023 02:23

Hallo Fredl-Fesl,


Wenn du Schwierigkeiten hast, eine IONOS Hosted Exchange Mailadresse in der Mail-App auf einem Mac mit macOS Sonoma 14.2 einzurichten und die herkömmlichen Einstellungen nicht funktionieren, könntest du die automatische Einrichtung überprüfen oder alternative Schritte versuchen:


1.Automatische Einrichtung:

  • Gehe zu "Systemeinstellungen" auf deinem Mac.
  • Klicke auf "Internetaccounts".
  • Wähle "Exchange" und gib deine IONOS E-Mail-Adresse und das Passwort ein.
  • Wenn die automatische Einrichtung fehlschlägt, probiere es manuell.

2.Manuelle Einrichtung:

  • Öffne die "Mail"-App auf deinem Mac.
  • Gehe zu "Mail" > "Accounts" > "+".
  • Wähle "Anderer Mail-Account" und klicke auf "Fortfahren".
  • Gib deinen Namen, IONOS E-Mail-Adresse und das Passwort ein.
  • Wähle "Account manuell einrichten" und klicke auf "Weiter".

3.Servereinstellungen eingeben:

  • Wähle als Accounttyp "Exchange" aus.
  • Trage unter "Mail-Server" den Server für eingehende E-Mails ein, den du von IONOS erhalten hast.
  • Trage unter "Benutzername" deine vollständige E-Mail-Adresse ein.
  • Trage unter "Passwort" dein E-Mail-Passwort ein.
  • Gib den Server für ausgehende E-Mails ein, den du von IONOS erhalten hast.
  • Klicke auf "Anmelden" und vervollständige die Einstellungen.

4.SSL/TLS verwenden:

  • Achte darauf, dass du die Optionen "Verwende SSL" oder "Verwende TLS" aktivierst, je nach den Empfehlungen von IONOS.

5.Porteinstellungen überprüfen:

  • Stelle sicher, dass die korrekten Ports für eingehende und ausgehende E-Mails verwendet werden. Die üblichen Ports für verschlüsselte Verbindungen sind 993 für IMAP und 587 für SMTP.

6.Support von IONOS:

  • Kontaktiere den Support von IONOS, um sicherzustellen, dass du die korrekten Serverinformationen für dein Hosted Exchange-Konto hast.

7.Alternative Mail-Clients:

  • Du könntest auch versuchen, alternative Mail-Clients wie Microsoft Outlook oder Mozilla Thunderbird zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem auf die Mail-App selbst beschränkt ist.


Wenn diese Schritte nicht helfen, könnte es sinnvoll sein, den Support von IONOS zu kontaktieren, um spezifische Unterstützung für die Einrichtung ihres Hosted Exchange-Dienstes auf einem Mac mit macOS Sonoma 14.2 zu erhalten.

Ich bin mir sicher, dass dir auch der Apple Support helfen kann.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

28. Dez. 2023 02:23 als Antwort auf Fredl-Fesl

Hallo Fredl-Fesl,


Wenn du Schwierigkeiten hast, eine IONOS Hosted Exchange Mailadresse in der Mail-App auf einem Mac mit macOS Sonoma 14.2 einzurichten und die herkömmlichen Einstellungen nicht funktionieren, könntest du die automatische Einrichtung überprüfen oder alternative Schritte versuchen:


1.Automatische Einrichtung:

  • Gehe zu "Systemeinstellungen" auf deinem Mac.
  • Klicke auf "Internetaccounts".
  • Wähle "Exchange" und gib deine IONOS E-Mail-Adresse und das Passwort ein.
  • Wenn die automatische Einrichtung fehlschlägt, probiere es manuell.

2.Manuelle Einrichtung:

  • Öffne die "Mail"-App auf deinem Mac.
  • Gehe zu "Mail" > "Accounts" > "+".
  • Wähle "Anderer Mail-Account" und klicke auf "Fortfahren".
  • Gib deinen Namen, IONOS E-Mail-Adresse und das Passwort ein.
  • Wähle "Account manuell einrichten" und klicke auf "Weiter".

3.Servereinstellungen eingeben:

  • Wähle als Accounttyp "Exchange" aus.
  • Trage unter "Mail-Server" den Server für eingehende E-Mails ein, den du von IONOS erhalten hast.
  • Trage unter "Benutzername" deine vollständige E-Mail-Adresse ein.
  • Trage unter "Passwort" dein E-Mail-Passwort ein.
  • Gib den Server für ausgehende E-Mails ein, den du von IONOS erhalten hast.
  • Klicke auf "Anmelden" und vervollständige die Einstellungen.

4.SSL/TLS verwenden:

  • Achte darauf, dass du die Optionen "Verwende SSL" oder "Verwende TLS" aktivierst, je nach den Empfehlungen von IONOS.

5.Porteinstellungen überprüfen:

  • Stelle sicher, dass die korrekten Ports für eingehende und ausgehende E-Mails verwendet werden. Die üblichen Ports für verschlüsselte Verbindungen sind 993 für IMAP und 587 für SMTP.

6.Support von IONOS:

  • Kontaktiere den Support von IONOS, um sicherzustellen, dass du die korrekten Serverinformationen für dein Hosted Exchange-Konto hast.

7.Alternative Mail-Clients:

  • Du könntest auch versuchen, alternative Mail-Clients wie Microsoft Outlook oder Mozilla Thunderbird zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem auf die Mail-App selbst beschränkt ist.


Wenn diese Schritte nicht helfen, könnte es sinnvoll sein, den Support von IONOS zu kontaktieren, um spezifische Unterstützung für die Einrichtung ihres Hosted Exchange-Dienstes auf einem Mac mit macOS Sonoma 14.2 zu erhalten.

Ich bin mir sicher, dass dir auch der Apple Support helfen kann.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

18. März 2024 11:49 als Antwort auf Fredl-Fesl

Ich habe das gleiche Problem und heute auch viel Zeit mit Webrecherche, in Warteschleifen und mit dem Apple Support verbracht. Bei mir synchronisiert alles auf allen Geräten mit Exchange außer Apple Mail und Kalender und das auf 2 Macbooks. Interessanterweise ist das Problem behoben, wenn ich mich über das Handy mit Vodafone einwähle und nicht über IONOS im WLAN. Ich hoffe, dass IONOS morgen weiter weiß, woran es liegen könnte.

28. Dez. 2023 08:37 als Antwort auf Lechos

Vielen Dank AntonBernad für die Antwort.

Hilft aber nicht weiter. Wenn ich einen IMAP/POP Account anlege, dann synchronisiert das System

nur Mails und Notizen und nicht wie bei Exchange auch noch Kalender und Kontakte.

Alles schon versucht und auch der Apple Support hat bisher leider keine Lösung parat.


Ist eben doch nicht alles so einfach wie es von Apple beworben und dargestellt wurde, leider!!

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