Nur noch deutsche Tonspuren in Apple TV Mediathek

Meine Apple TV Mediathek läuft auf dem Handy problemlos, auf dem iPad allerdings plötzlich nur noch deutsche Tonspuren. Das Symbol zur Sprachauswahl ist verschwunden, nur noch Untertitel Auswahl wird angezeigt. Die App scheint sich aufgehängt zu haben, Aus- und Einschalten des iPads (iPad pro 11 Zoll) bringt nichts.

iPad Pro (2. Generation)

Gepostet am 28. Dez. 2023 12:28

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1 Antwort

28. Dez. 2023 12:35 als Antwort auf Itemsche

Hallo Itemsche,


Es scheint, dass es ein Problem mit der Sprachauswahl und den Tonspuren auf Ihrem iPad gibt. Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben:


1.App schließen und neu starten:

  • Schließen Sie die Apple TV App auf Ihrem iPad. Dazu doppelt auf die Home-Taste tippen (oder Streichen von unten auf einem iPad ohne Home-Taste) und die App aus der Liste der geöffneten Apps entfernen. Starten Sie die App dann erneut.

2.iPad neu starten:

  • Führen Sie einen Neustart des iPads durch, indem Sie es ausschalten und wieder einschalten.

3.Aktualisieren Sie die Apple TV App:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Apple TV App aus dem App Store auf Ihrem iPad verwenden.

4.Überprüfen Sie die Einstellungen:

  • Gehen Sie zu den "Einstellungen" auf Ihrem iPad.
  • Wählen Sie "TV".
  • Überprüfen Sie unter "Video und Audio" die Einstellungen für "Sprache" und "Untertitel". Stellen Sie sicher, dass die gewünschte Sprache ausgewählt ist.

5.Überprüfen Sie die Systemeinstellungen:

  • Gehen Sie zu den "Einstellungen" auf Ihrem iPad.
  • Wählen Sie "Allgemein".
  • Öffnen Sie "Sprache & Region" und stellen Sie sicher, dass die bevorzugte Sprache korrekt eingestellt ist.

6.iPad auf Werkseinstellungen zurücksetzen (nach Bedarf):

  • Beachten Sie, dass das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen alle Daten auf Ihrem iPad löscht. Dies sollte nur als letzter Ausweg in Betracht gezogen werden.

7.Kontaktieren Sie den Apple Support:

  • Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sich um ein spezifisches Problem mit Ihrer Apple ID oder Ihrem Konto handeln. In diesem Fall wäre es ratsam, den Apple Support zu kontaktieren.


Diese Schritte sollten Ihnen dabei helfen, das Problem mit den Tonspuren in der Apple TV App auf Ihrem iPad zu beheben.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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