Problem mit Zahlungsdaten für Abbuchung für iCloud

ich hatte eine Mail bekommen, dass es ein Problem mit meiner Zahlmethode für den mtl. Cloud Speicher gibt (0,99 Euro). Ich habe nun die Zahldaten mit Ablaufdatum der Kreditkarte und Prüfziffer ergänzt (ansonsten ist alles gleich geblieben, es wurde mir zwar eine neue Kreditkarte mit neuem Ablaufdatum geschickt, aber die Kartennummer hat sich ja nicht geändert. Woher weiß ich, ob es jetzt funktioniert? ich möchte vermeiden, dass keine Belastung der Kreditkarte stattfinden kann und am Ende meine in der Cloud gespeicherten Daten weg sind, weil ich down gegradet auf 5GB werde. Bitte dringend um Info.

iPhone SE, iOS 17

Gepostet am 29. Dez. 2023 10:09

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 29. Dez. 2023 10:22

Hallo Mel1209,


Um zu überprüfen, ob die aktualisierten Zahlungsinformationen für iCloud funktionieren, kannst du die folgenden Schritte durchführen:


1.Überprüfe die Zahlungsinformationen:

  • Gehe zu den iCloud-Einstellungen auf deinem Gerät.
  • Auf dem iPhone oder iPad: Gehe zu "Einstellungen" > [dein Name] > "iCloud".
  • Auf dem Mac: Klicke auf das Apple-Menü oben links > "Systemeinstellungen" > "Apple ID" > "iCloud".
  • Wähle dort "Zahlungsdaten" oder "Zahlungsinformationen" aus.
  • Stelle sicher, dass die aktualisierten Informationen korrekt angezeigt werden.

2.Prüfe die Abrechnungsinformationen:

  • Gehe zu den iCloud-Einstellungen wie oben beschrieben.
  • Wähle "Speicher verwalten" oder "iCloud-Speicher" aus.
  • Überprüfe die angezeigten Informationen und stelle sicher, dass keine Fehlermeldungen bezüglich der Zahlungsinformationen vorhanden sind.

3.Kontaktiere den Apple Support:

  • Wenn du weiterhin Bedenken hast oder unsicher bist, ob die Aktualisierung erfolgreich war, kannst du den Apple Support kontaktieren.
  • Gehe zu https://getsupport.apple.com/ und wähle das entsprechende Produkt und Problem aus, um Unterstützung zu erhalten.


Es ist wichtig, sicherzustellen, dass die Zahlungsinformationen korrekt sind, um eine reibungslose Zahlungsabwicklung und die Aufrechterhaltung deines iCloud-Speicherplans zu gewährleisten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

29. Dez. 2023 10:22 als Antwort auf Mel1209

Hallo Mel1209,


Um zu überprüfen, ob die aktualisierten Zahlungsinformationen für iCloud funktionieren, kannst du die folgenden Schritte durchführen:


1.Überprüfe die Zahlungsinformationen:

  • Gehe zu den iCloud-Einstellungen auf deinem Gerät.
  • Auf dem iPhone oder iPad: Gehe zu "Einstellungen" > [dein Name] > "iCloud".
  • Auf dem Mac: Klicke auf das Apple-Menü oben links > "Systemeinstellungen" > "Apple ID" > "iCloud".
  • Wähle dort "Zahlungsdaten" oder "Zahlungsinformationen" aus.
  • Stelle sicher, dass die aktualisierten Informationen korrekt angezeigt werden.

2.Prüfe die Abrechnungsinformationen:

  • Gehe zu den iCloud-Einstellungen wie oben beschrieben.
  • Wähle "Speicher verwalten" oder "iCloud-Speicher" aus.
  • Überprüfe die angezeigten Informationen und stelle sicher, dass keine Fehlermeldungen bezüglich der Zahlungsinformationen vorhanden sind.

3.Kontaktiere den Apple Support:

  • Wenn du weiterhin Bedenken hast oder unsicher bist, ob die Aktualisierung erfolgreich war, kannst du den Apple Support kontaktieren.
  • Gehe zu https://getsupport.apple.com/ und wähle das entsprechende Produkt und Problem aus, um Unterstützung zu erhalten.


Es ist wichtig, sicherzustellen, dass die Zahlungsinformationen korrekt sind, um eine reibungslose Zahlungsabwicklung und die Aufrechterhaltung deines iCloud-Speicherplans zu gewährleisten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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