Face ID ohne Funktion
Seit dem update auf 17.2.1 funktioniert bei meinem Iphone 12 Mini das Face ID nicht mehr. Alles mögliche schon ausprobiert was im Internet steht, aber ohne erfolg. Kann von hier vielleicht jemand helfen?
iPhone 5s, iOS 12
Frage gekennzeichnet als
Hallo benjamin1860,
Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit der Face ID auf deinem iPhone 12 Mini hast. Hier sind einige Schritte, die du durchführen kannst, um zu versuchen, das Problem zu beheben:
1.Face ID erneut einrichten:
- Gehe zu "Einstellungen" auf deinem iPhone.
- Wähle "Face ID & Code".
- Gib deinen Passcode ein.
- Tippe auf "Face ID neu einrichten" und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
2.Überprüfe die TrueDepth-Kamera:
- Stelle sicher, dass sich keine Hindernisse oder Ablagerungen auf der TrueDepth-Kamera befinden.
- Reinige die TrueDepth-Kamera und den Bereich um sie herum vorsichtig.
3.Überprüfe Face ID-Einstellungen:
- Gehe zu "Einstellungen" > "Face ID & Code".
- Vergewissere dich, dass Face ID für die Funktionen aktiviert ist, die du nutzen möchtest.
4.Software-Update:
- Überprüfe, ob auf deinem iPhone das neueste iOS-Update installiert ist. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate".
5.Kalibriere den Gyrosensor:
- Gehe zu "Einstellungen" > "Privacy" > "Bewegung & Fitness" und schalte "Fitnessprotokoll und -daten" aus.
- Starte dein iPhone neu und kehre zurück, um die Fitnessprotokoll- und Datenoption erneut zu aktivieren.
6.Kontaktiere den Apple Support:
- Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben, könnte ein Kontakt mit dem Apple Support notwendig sein. Apple kann spezifische Diagnosen durchführen und weitere Anleitungen zur Problembehebung bieten.
Falls das Problem weiterhin besteht, könnte auch ein Besuch im Apple Store oder bei einem autorisierten Serviceprovider in Erwägung gezogen werden, um eine genaue Diagnose und mögliche Reparaturen durchzuführen.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad