Der Server für iPhone-Softwareupdates konnte nicht kontaktiert werden

Ich versuche auf einem 8plus die iOS 16 zu installieren und bin in der Zwischenzeit bei der Wiederherstellung gelandet. Allerdings kam dann die Meldung


Der Server für iPhone-Softwareupdates konnte nicht kontaktiert werden.

Die angeforderte Ressource wurde nicht gefunden.


Vielleicht kann mir wer helfen.


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 8 Plus

Gepostet am 30. Dez. 2023 13:48

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 30. Dez. 2023 16:46

Hallo TIZI33. Ich verstehe, dass du Schwierigkeiten hast, iOS 16 auf deinem iPhone 8 Plus zu installieren. Ich habe einige mögliche Lösungen für dich recherchiert. Die Fehlermeldung, dass der Server für iPhone-Softwareupdates nicht kontaktiert werden konnte, kann verschiedene Ursachen haben, wie zum Beispiel¹²³: - Eine schlechte oder instabile Internetverbindung. Du solltest sicherstellen, dass du mit einem zuverlässigen WLAN-Netzwerk verbunden bist und deinen Router neu starten, falls nötig. - Eine Überlastung der Apple-Server. Wenn viele Benutzer gleichzeitig versuchen, das neue iOS-Update herunterzuladen, kann es zu Verzögerungen oder Ausfällen kommen. Du solltest es dann später noch einmal versuchen, wenn die Server weniger belastet sind. - Eine falsche Konfiguration deiner Firewall oder deines Antivirenprogramms. Wenn du das iOS-Update über iTunes auf deinem PC durchführst, kann es sein, dass diese Programme den Zugriff auf die Apple-Server blockieren. Du solltest sie dann vorübergehend deaktivieren oder eine Ausnahme für iTunes hinzufügen. - Ein unbekannter Fehler oder Bug in deinem iPhone oder iTunes. Du solltest dein iPhone und iTunes auf die neueste Version aktualisieren und beide Geräte neu starten, um mögliche Probleme zu beheben. Wenn du diese Schritte ausprobiert hast und immer noch die Fehlermeldung erhältst, kannst du auch versuchen, das iOS-Update über die drahtlose Methode (OTA) durchzuführen. Gehe dazu zu Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung auf deinem iPhone und tippe auf Herunterladen und installieren, wenn das Update verfügbar ist. Wenn keiner dieser Schritte das Problem behebt, könnte es ratsam sein, das iPad von einem autorisierten Apple Service Provider oder dem Apple Support überprüfen zu lassen, um festzustellen, ob es ein Hardwareproblem gibt. Viel Erfolg!

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

30. Dez. 2023 16:46 als Antwort auf TIZI33

Hallo TIZI33. Ich verstehe, dass du Schwierigkeiten hast, iOS 16 auf deinem iPhone 8 Plus zu installieren. Ich habe einige mögliche Lösungen für dich recherchiert. Die Fehlermeldung, dass der Server für iPhone-Softwareupdates nicht kontaktiert werden konnte, kann verschiedene Ursachen haben, wie zum Beispiel¹²³: - Eine schlechte oder instabile Internetverbindung. Du solltest sicherstellen, dass du mit einem zuverlässigen WLAN-Netzwerk verbunden bist und deinen Router neu starten, falls nötig. - Eine Überlastung der Apple-Server. Wenn viele Benutzer gleichzeitig versuchen, das neue iOS-Update herunterzuladen, kann es zu Verzögerungen oder Ausfällen kommen. Du solltest es dann später noch einmal versuchen, wenn die Server weniger belastet sind. - Eine falsche Konfiguration deiner Firewall oder deines Antivirenprogramms. Wenn du das iOS-Update über iTunes auf deinem PC durchführst, kann es sein, dass diese Programme den Zugriff auf die Apple-Server blockieren. Du solltest sie dann vorübergehend deaktivieren oder eine Ausnahme für iTunes hinzufügen. - Ein unbekannter Fehler oder Bug in deinem iPhone oder iTunes. Du solltest dein iPhone und iTunes auf die neueste Version aktualisieren und beide Geräte neu starten, um mögliche Probleme zu beheben. Wenn du diese Schritte ausprobiert hast und immer noch die Fehlermeldung erhältst, kannst du auch versuchen, das iOS-Update über die drahtlose Methode (OTA) durchzuführen. Gehe dazu zu Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung auf deinem iPhone und tippe auf Herunterladen und installieren, wenn das Update verfügbar ist. Wenn keiner dieser Schritte das Problem behebt, könnte es ratsam sein, das iPad von einem autorisierten Apple Service Provider oder dem Apple Support überprüfen zu lassen, um festzustellen, ob es ein Hardwareproblem gibt. Viel Erfolg!

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Der Server für iPhone-Softwareupdates konnte nicht kontaktiert werden

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.