Telefonieren sehr leise

Hallo,


ich habe schon länger das Problem, das beim Telefonieren über das „Funknetz“ mich die Gegenstelle sehr leise/schlecht hört. Ich verstehe wiederum die Gegenstelle sehr gut. Beim Freisprechen deutlich besser. Über Wahtsapp oder FaceTime keine Probleme. In Diktierfunktion zeigt das Mikrofon keine Beeinträchtigung. Sprachnachrichten auch sehr gut aufzunehmen. Nur normales Telefonieren übers Netz ist sehr schwierig.

Woran kann das liegen?


Iphone XR


Dankeschön für jede Antwort und Hilfe.


uwe

iPhone XR

Gepostet am 01. Jan. 2024 05:33

Antworten

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2 Antworten

01. Jan. 2024 05:43 als Antwort auf 666tnotb

Hallo 666tnotb,


Wenn du beim Telefonieren über das Funknetz Probleme mit der Lautstärke hast, gibt es verschiedene mögliche Ursachen und Lösungen. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst:


1.Lautstärke überprüfen:

Stelle sicher, dass die Lautstärke während eines Anrufs auf deinem iPhone ausreichend eingestellt ist. Während eines Anrufs kannst du die Lautstärke mit den seitlichen Lautstärketasten anpassen.

2.Telefonieren an einem anderen Ort:

Manchmal kann die Netzabdeckung an einem bestimmten Ort unzureichend sein. Versuche, an einem anderen Ort mit besserem Netzempfang zu telefonieren.

3.Netzwerksignal überprüfen:

Überprüfe die Anzeige für das Mobilfunksignal in der oberen Leiste des Bildschirms. Wenn das Signal schwach ist, kann dies zu schlechter Audioqualität führen. Versuche es an einem anderen Ort oder warte, bis du einen besseren Empfang hast.

4.Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:

Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Beachte, dass dies deine WLAN-Passwörter und andere Netzwerkeinstellungen löscht.

5.Software-Update durchführen:

Stelle sicher, dass dein iPhone die neueste Version von iOS verwendet. Manchmal können Softwareprobleme durch Aktualisierungen behoben werden.

6.Einschränkungen überprüfen:

Gehe zu "Einstellungen" > "Bildschirmzeit" > "Einschränkungen". Stelle sicher, dass keine Einschränkungen für Telefonie oder Mikrofon aktiviert sind.

7.Anrufqualität deines Mobilfunkanbieters überprüfen:

Kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter und erkundige dich nach der Anrufqualität an deinem Standort. Es ist möglich, dass es Netzwerkprobleme oder Engpässe gibt, die von deinem Anbieter behoben werden müssen.

8.Apple Support kontaktieren:

Wenn die Probleme weiterhin bestehen, könnte es ein Hardwareproblem geben. In diesem Fall wäre es ratsam, den Apple Support zu kontaktieren oder dein iPhone von einem autorisierten Serviceanbieter überprüfen zu lassen.


Versuche diese Schritte, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben. Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, könnte eine direkte Überprüfung durch den Apple Support oder einen autorisierten Serviceanbieter erforderlich sein.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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