iPhone klingelt bei mobilen Anrufen nicht

Wenn mich jemand mobile aus den Kontakten anruft klingelt mein IPhone nicht. Anders ist es bei WhatsApp da klingelt mein IPhone. Woran könnte das liegen

iPhone 14 Pro, iOS 17

Gepostet am 03. Jan. 2024 11:55

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Gepostet am 05. Jan. 2024 03:54

Hallöchen karina284,


Wenn dein iPhone bei mobilen Anrufen nicht klingelt, während es bei Anrufen über WhatsApp normal klingelt, gibt es mehrere mögliche Ursachen für dieses Verhalten. Hier sind einige Schritte, die du überprüfen kannst:


1.Nicht stören aktiviert:

Überprüfe, ob der "Nicht stören"-Modus aktiviert ist. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Nicht stören" und stelle sicher, dass der Modus deaktiviert ist.

2.Stummschaltung deaktiviert:

Stelle sicher, dass sich das iPhone nicht im stummgeschalteten Modus befindet. Überprüfe den seitlichen Schalter am iPhone und stelle sicher, dass der orangefarbene Streifen nicht sichtbar ist.

3.Klingelton eingestellt:

Überprüfe die Klingelton-Einstellungen unter "Einstellungen" > "Töne & Haptik". Stelle sicher, dass ein Klingelton ausgewählt und die Lautstärke hoch genug ist.

4.Kontakt-Ringtone:

Überprüfe die Einstellungen für den Kontakt, der dich anruft. Gehe in die Kontakte-App, wähle den entsprechenden Kontakt aus und überprüfe, ob ein individueller Klingelton oder eine spezifische Einstellung vorhanden ist.

5.Netzwerksignal:

Ein schlechtes Netzwerksignal kann dazu führen, dass Anrufe nicht ordnungsgemäß durchkommen. Überprüfe die Signalstärke in deinem Bereich.

6.Flugmodus überprüfen:

Stelle sicher, dass sich das iPhone nicht im Flugmodus befindet. Gehe zu "Einstellungen" > "Flugmodus" und überprüfe, ob er deaktiviert ist.

7.iOS-Software aktualisieren:

Stelle sicher, dass dein iPhone die neueste Version von iOS hat. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und aktualisiere gegebenenfalls die Software.

8.Anrufeinstellungen überprüfen:

Gehe zu "Einstellungen" > "Telefon" > "Anrufeinstellungen" und überprüfe, ob möglicherweise spezifische Einstellungen, wie z. B. Anrufweiterleitungen, aktiviert sind.

9.Netzbetreiber kontaktieren:

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sich um eine netzwerkbezogene Frage handeln. Kontaktiere deinen Netzbetreiber und informiere ihn über das Problem.


Falls nach Überprüfung dieser Schritte das Problem weiterhin besteht, könnte es sich um ein spezifisches technisches Problem handeln, und es könnte sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren oder einen Termin im Apple Store zu vereinbaren.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

2 Antworten
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05. Jan. 2024 03:54 als Antwort auf karina284

Hallöchen karina284,


Wenn dein iPhone bei mobilen Anrufen nicht klingelt, während es bei Anrufen über WhatsApp normal klingelt, gibt es mehrere mögliche Ursachen für dieses Verhalten. Hier sind einige Schritte, die du überprüfen kannst:


1.Nicht stören aktiviert:

Überprüfe, ob der "Nicht stören"-Modus aktiviert ist. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Nicht stören" und stelle sicher, dass der Modus deaktiviert ist.

2.Stummschaltung deaktiviert:

Stelle sicher, dass sich das iPhone nicht im stummgeschalteten Modus befindet. Überprüfe den seitlichen Schalter am iPhone und stelle sicher, dass der orangefarbene Streifen nicht sichtbar ist.

3.Klingelton eingestellt:

Überprüfe die Klingelton-Einstellungen unter "Einstellungen" > "Töne & Haptik". Stelle sicher, dass ein Klingelton ausgewählt und die Lautstärke hoch genug ist.

4.Kontakt-Ringtone:

Überprüfe die Einstellungen für den Kontakt, der dich anruft. Gehe in die Kontakte-App, wähle den entsprechenden Kontakt aus und überprüfe, ob ein individueller Klingelton oder eine spezifische Einstellung vorhanden ist.

5.Netzwerksignal:

Ein schlechtes Netzwerksignal kann dazu führen, dass Anrufe nicht ordnungsgemäß durchkommen. Überprüfe die Signalstärke in deinem Bereich.

6.Flugmodus überprüfen:

Stelle sicher, dass sich das iPhone nicht im Flugmodus befindet. Gehe zu "Einstellungen" > "Flugmodus" und überprüfe, ob er deaktiviert ist.

7.iOS-Software aktualisieren:

Stelle sicher, dass dein iPhone die neueste Version von iOS hat. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und aktualisiere gegebenenfalls die Software.

8.Anrufeinstellungen überprüfen:

Gehe zu "Einstellungen" > "Telefon" > "Anrufeinstellungen" und überprüfe, ob möglicherweise spezifische Einstellungen, wie z. B. Anrufweiterleitungen, aktiviert sind.

9.Netzbetreiber kontaktieren:

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sich um eine netzwerkbezogene Frage handeln. Kontaktiere deinen Netzbetreiber und informiere ihn über das Problem.


Falls nach Überprüfung dieser Schritte das Problem weiterhin besteht, könnte es sich um ein spezifisches technisches Problem handeln, und es könnte sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren oder einen Termin im Apple Store zu vereinbaren.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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