Hallo Tina1981,
wurde dieser Account als Kinderaccount festgelegt? Wie alt ist das Kind?
Kannst du die Bildschirmzeit von dem iPhone aus auch ändern, ohne einen Code einzugeben?
Oder kann das Kind lediglich 1-Minute hinzufügen? Was genau wird angezeigt?
bitte versuche einmal folgendes:
- Schalte die Kaufanfrage auf dem Elterngerät einmal aus und erneut wieder an. Genehmigen, was Kinder mit einer Kaufanfrage kaufen - Apple Support (DE)
- Stelle sicher, dass der richtige Account in den "Einstellungen" → "Bildschirmzeit" → Kindername → "Alle Aktivitäten" → Geräte (oben rechts) ausgewählt ist.
- Ändere den Bildschirmzeitcode von den betroffenen Kinderaccounts. Das machst du in deinen "Einstellungen" → "Bildschirmzeit" → Name vom Kindergerät → "Ändere Bildschirmzeitcode"
Teste das Verhalten nach jedem Schritt erneut.
Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.
Alles Gute dir