Alle alten Bilder sind auf iPhone XS verschwunden

Hallo rodica194,

Es ist beunruhigend, wenn Bilder und Videos auf deinem iPhone XS verschwunden sind. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:

1.Prüfe die Alben:

• Überprüfe alle Alben in der Fotos-App, einschließlich der Alben "Zuletzt gelöscht", "Ausgeblendet" und andere benutzerdefinierte Alben.

2.Suche nach Bildern:

• Nutze die Suchfunktion in der Fotos-App, um nach bestimmten Bildern zu suchen. Tippe dazu auf das Lupensymbol unten auf dem Bildschirm und gib Schlüsselwörter oder den Namen des Ortes ein, an dem die Bilder aufgenommen wurden.

3.iCloud-Fotos überprüfen:

• Wenn du iCloud-Fotos aktiviert hast, überprüfe, ob deine Fotos in der iCloud gespeichert sind. Gehe zu "Einstellungen" > "[dein Name]" > "iCloud" > "Fotos" und stelle sicher, dass die Option "Fotos" aktiviert ist.

4.Prüfe den "Zuletzt gelöscht"-Ordner:

• Öffne die Fotos-App und tippe auf "Alben" am unteren Bildschirmrand.
• Schau im "Zuletzt gelöscht"-Ordner nach. Fotos können bis zu 30 Tage lang in diesem Ordner aufbewahrt werden, bevor sie endgültig gelöscht werden.

5.Wiederherstellung über iTunes:

• Schließe dein iPhone an deinen Computer an und starte iTunes. Wähle dein Gerät aus und gehe zum Tab "Übersicht".
• Wähle die Option "Backup wiederherstellen" aus und wähle ein Backup aus, das die vermissten Fotos enthält.

6.Drittanbieter-Apps überprüfen:

• Prüfe, ob du Drittanbieter-Apps für die Verwaltung von Fotos installiert hast. Manchmal können solche Apps dazu führen, dass Fotos aus der Fotos-App verschwinden.

7.Kontaktiere den Apple Support:

• Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, wäre es ratsam, sich an den Apple Support zu wenden. Möglicherweise gibt es spezifische Schritte oder Diagnosen, die sie für dein spezielles Problem durchführen können.

Es ist wichtig, dass du keine weiteren Fotos oder Daten auf dem iPhone hinzufügst, um die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Wiederherstellung zu erhöhen. Falls du Backups erstellt hast, könntest du auch versuchen, dein iPhone auf den Stand des letzten funktionierenden Backups wiederherzustellen.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Würde ich vermuten, ja, auch deine iCloud ist nicht mehr wirklich arbeitsfähig, wenn sie randvoll ist.

Bitte versuche folgende Schritte:

1. buche mehr Speicherplatz auf der iCloud auf - zumindest vorübergehend - so dass diese wieder arbeitsfähig ist.
2. überprüfe die Anzahl der Fotos in der iCloud
3. überprüfe die Anzahl der Fotos auf dem Gerät: Fotos - Mediathek - alle Fotos, wie viele werden dir hier angezeigt?

Was genau ist passiert? Hast du deinen Speicherplatz überprüft:

Einstellungen - Allgemein - iPhone-Speicher, zirka 6% sollten frei sein.