Zu hohe Handyrechnung wurde von Apple berechnet

bei der handy rechnung wurden mir 6,99€ von apple berechnet obwohl ich nicht gekauft hatte…

wie kann sowas passieren?

Gepostet am 06. Jan. 2024 14:47

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 06. Jan. 2024 15:39

Hey el176,


eventuell ist das eine automatische Abrechnung von einem Abonnement.


Schau mal in deinen Einstellungen unter Apple ID -> Abonnement, da siehst du alle laufenden (https://support.apple.com/de-de/HT202039).

Falls du eine Rückerstattung anfordern möchtest, geht das hier: Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support (DE)


Gruß



2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

06. Jan. 2024 15:39 als Antwort auf el176

Hey el176,


eventuell ist das eine automatische Abrechnung von einem Abonnement.


Schau mal in deinen Einstellungen unter Apple ID -> Abonnement, da siehst du alle laufenden (https://support.apple.com/de-de/HT202039).

Falls du eine Rückerstattung anfordern möchtest, geht das hier: Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support (DE)


Gruß



Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Zu hohe Handyrechnung wurde von Apple berechnet

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.