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Magic Keyboard 2 lässt sich plötzlich nicht mehr mit Mac mini verbinden

Seit gestern läuft die drahtlose Verbindung per Bluetooth zwischen dem Magic Keyboard 2 (mit Touch ID) bei ca. 60% Ladung und dem Mac mini M2 nicht mehr (MacOS: 14.2.1). Die Verbindung über Lighting Kabel ist kein Problem.


Folgende Schritte wurden bereits vorgenommen:

Gerät aus- und wieder einschalten -> Fehlanzeige

Mac neu starten -> Fehlanzeige

Lighting Kabel verbinden und 1 Minute warten, dann Kabel entfernen -> Fehlanzeige

Störquellen: Keine neuen Geräte seitdem dazugekommen, keine neu Wlan oder Bluetooth Geräte eingerichtet, Tastatur liegt ca. 25 cm. von Mac auf dem Schreibtisch


Habe ich etwas vergessen? Danke für die Hilfe im Voraus.




Mac mini (M2, 2023)

Gepostet am 07. Jan. 2024 11:15

Antworten
12 Antworten

07. Jan. 2024 19:05 als Antwort auf EcoWin

Ich hatte das bei meinen Macs und verschiedenen Versionen von macOS getestet, zugegeben mit Sonoma mangels einschlägiger Probleme nicht.


Eine Versuch wäre noch das Terminal.


Terminalfenster öffnen, folgenden Befehl eingeben:


sudo rm -rf


Noch nicht mit Return bestätigen.


Jetzt das Finderfenster mit der plist öffnen und die plist ins offene Terminalfenster ziehen.


Dann Return und mit deinem Passwort (Blindeingabe) bestätigen.


Terminal schliessen, Mac neu starten.


Vorsicht mit rm -rf. Der Befehl löscht rekursiv Verzeichnisse und alle untergeordneten Ebenen ohne Warnung und ohne Möglichkeit, etwas rückgängig zu machen. Ich bevorzuge daher die d&d-Variante um einzelne Files zu löschen.

07. Jan. 2024 11:30 als Antwort auf EcoWin

Hallo EcoWin,


Es ist ärgerlich, dass deine Magic Keyboard 2-Verbindung mit dem Mac mini gestört ist. Hier sind einige weitere Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:


1.Bluetooth-Einstellungen zurücksetzen:

  • Gehe zu "" (Apple-Logo) > "Systemeinstellungen" > "Bluetooth".
  • Wähle das Magic Keyboard 2 aus der Liste aus.
  • Klicke auf das "x"-Symbol, um es zu entfernen.
  • Starte den Mac neu und versuche dann erneut, das Magic Keyboard 2 zu verbinden.

2.Magic Keyboard zurücksetzen:

  • Halte die Ein-/Aus-Taste so lange gedrückt, bis das Magic Keyboard 2 ausschaltet.
  • Schalte es wieder ein und versuche erneut, die Verbindung herzustellen.

3.Neues Benutzerprofil erstellen:

  • Manchmal können Benutzerprofilprobleme zu Bluetooth-Problemen führen. Erstelle ein neues Benutzerprofil und sieh, ob das Problem weiterhin besteht.

4.PRAM und SMC zurücksetzen:

  • Setze den PRAM (Parameter RAM) und SMC (System Management Controller) zurück. Die genauen Schritte können je nach Mac-Modell unterschiedlich sein.

5.Bluetooth-Fehlerprotokoll überprüfen:

  • Gehe zu "" > "Über diesen Mac" > "Bericht..."
  • Wähle "Systembericht" und gehe zu "Hardware" > "Bluetooth".
  • Überprüfe das Protokoll auf mögliche Fehler oder Konflikte.

6.Magic Keyboard mit anderem Gerät testen:

  • Verbinde das Magic Keyboard mit einem anderen kompatiblen Gerät (z.B., iPad oder ein anderes Mac-Gerät) und sieh, ob es dort funktioniert.

7.Aktualisiere macOS:

  • Überprüfe, ob auf deinem Mac mini das neueste macOS verfügbar ist, und aktualisiere es gegebenenfalls.


Wenn diese Schritte nicht helfen, könnte es auch ein Hardwareproblem sein. In dem Fall wäre es ratsam, sich an den Apple Support zu wenden oder das Magic Keyboard 2 von einem autorisierten Apple Service Provider überprüfen zu lassen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

07. Jan. 2024 11:46 als Antwort auf Lechos

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Das Problem scheint eher bei der Tastatur zu liegen.


Zu:

  1. Wurde bereits gemacht. Es lässt sich gar nicht mehr finden in der Liste, weder unter "meine Geräte" noch unter "Geräte in der Nähe", auch wenn per Lighting Kable verbunden. Das selbe gilt für das iPad Pro 12 Zoll. Dort wird es auch nirgends angezeigt. Bluetooth Maus von Logitech macht derweil keine Probleme.
  2. Gibt es nicht, gibt nur einen einfachen "An- und Ausschalter"
  3. Bitte näher ausführen, danke!
  4. Kann ich gerne machen, wird aber aufgrund von Punkt 1 wenig errreichen
  5. Unauffällig. Testweise wurden nicht verbundene Geräte probeweise verbunden, keine Probleme.
  6. Siehe Punkt 1, funktioniert nicht.
  7. Ist die akutellste NON-Beta Version. 14.2.1 -> gemäß Apple "neuster Stand"


Bitte thread sonst übertragen in die entsprechende Kategorie für fehlerhafte Peripherie.

07. Jan. 2024 12:13 als Antwort auf Lechos

Kleiner Faktencheck:


Lechos schrieb:
Hallo EcoWin,

Es ist ärgerlich, dass deine Magic Keyboard 2-Verbindung mit dem Mac mini gestört ist. Hier sind einige weitere Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:

1.Bluetooth-Einstellungen zurücksetzen:
Gehe zu "" (Apple-Logo) > "Systemeinstellungen" > "Bluetooth".
• Wähle das Magic Keyboard 2 aus der Liste aus.
• Klicke auf das "x"-Symbol, um es zu entfernen.
• Starte den Mac neu und versuche dann erneut, das Magic Keyboard 2 zu verbinden.

Falsch.


Das setzt das BT-Modul nicht zurück, sondern entfernt nur das Gerät aus der Liste der verbundenen Geräte.


2.Magic Keyboard zurücksetzen:
Halte die Ein-/Aus-Taste so lange gedrückt, bis das Magic Keyboard 2 ausschaltet.
• Schalte es wieder ein und versuche erneut, die Verbindung herzustellen.

Falsch.


Der Vorgang setzt das Keyboard nicht zurück, er schaltet es lediglich aus.


3.Neues Benutzerprofil erstellen:
Manchmal können Benutzerprofilprobleme zu Bluetooth-Problemen führen. Erstelle ein neues Benutzerprofil und sieh, ob das Problem weiterhin besteht.

Teilweise richtig, kann helfen.


4.PRAM und SMC zurücksetzen:
Setze den PRAM (Parameter RAM) und SMC (System Management Controller) zurück. Die genauen Schritte können je nach Mac-Modell unterschiedlich sein.

Falsch.


Mx-Modelle (es geht hier um einen Mini M2), haben weder PRAM/SVRAM noch SMC. Das hier beschriebene Vorgehen hat auf einem M-Mac keinerlei Wirkung.


5.Bluetooth-Fehlerprotokoll überprüfen:
Gehe zu "" > "Über diesen Mac" > "Bericht..."
• Wähle "Systembericht" und gehe zu "Hardware" > "Bluetooth".
• Überprüfe das Protokoll auf mögliche Fehler oder Konflikte.

Falsch.


Es handelt sich hier nicht um ein Fehlerprotokoll. Festgestellt werden kann hier lediglich, ob ein BT-Adapter vorhanden ist oder nicht. Da andere Geräte verbunden werden können, ist dieser Schritt unnötig.


Verbindungsfehler werden hier nicht protokolliert.


6.Magic Keyboard mit anderem Gerät testen:
Verbinde das Magic Keyboard mit einem anderen kompatiblen Gerät (z.B., iPad oder ein anderes Mac-Gerät) und sieh, ob es dort funktioniert.

Richtig.


Kann man machen, um das Keyboard auf Funktionalität zu testen.


7.Aktualisiere macOS:
Überprüfe, ob auf deinem Mac mini das neueste macOS verfügbar ist, und aktualisiere es gegebenenfalls.

Falsch - jedenfalls hier.


Der TO hat bereits das neueste Update ausgeführt.


Ich appelliere hier nochmals im Namen vieler Forenteilnehmer an dich, zur Erstellung deiner Beiträge nur auf eigene Erfahrungen oder nachweisbar durchgeführte Verfahren (mit Quelle) zurückzugreifen und deine Beiträge nicht mittels KI (ChatGPT) zu erstellen. Die hier beschriebenen Verfahren stammen nachweisbar aus Version 3.5 und sind zumeist veraltet, wenn nicht sogar rundweg falsch und hoch riskant.


07. Jan. 2024 16:06 als Antwort auf Netcracker

Vielen Dank, aber der Lösungsvorschlag bringt leider auch nichts, denn der Vorschlag gilt für MacOS <12. Ich habe bspw. keinen Ordner "Subsystems". So wie ich das nach kurzer Recherche verstanden habe, macht sich Apple einen "Spaß" draus genau diese plist gerne immer wieder neu zu verstecken...


Nachtrag: Habe dieses FAF heruntergeladen. Plist wurden erfolgreich gefunden, konnten jedoch nicht in den Papierkorb verschoben werden: "Einige Objekte sind geschützt oder erfordern Root-Rechte." Nach dem Versuch der Wiederholung: "Unvollständig gelöscht, da Fehler auftraten: „com.apple.bluetooth.plist“ konnte nicht in den Papierkorb bewegt werden, da du nicht über die erforderlichen Zugriffsrechte verfügst." -> ja, ich bin in dem einzigen Konto dieses Macs unterwegs und habe Admin-Rechte...



08. Jan. 2024 13:02 als Antwort auf EcoWin

Hallöchen EcoWin,


also bei mir klappt die Bluetooth-Verbindung mit Apple Geräten dann nicht, wenn sie ausgeladen sind. Möglicherweise ist von deiner Tastatur nur der Akku leer und sie lässt sich deshalb nicht mit deinem iMac verbinden. Schließe sie doch an. Und wenn du schon am Anschließen bist, lass die Tastatur doch gleich am Lightning Anschluss angeschlossen, dann musst du das Bluetooth nicht benutzen!


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

Magic Keyboard 2 lässt sich plötzlich nicht mehr mit Mac mini verbinden

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