Neues iPhone einrichten ohne Datenübertragung

Hallo an die Community,

mir wurde vor einigen Tagen das iPhone gestohlen. Ich habe alles gesperrt und jetzt ein neues Handy und eine Ersatz-SIM-Karte.

Da das alte Handy nicht mehr hier bei mir ist, versuchte ich auf dem Mac ein Backup zu finden, um alle Daten auf das neue Handy zu überspielen.

Aber weder auf der Festplatte, noch auf dem Backup-Speichermedium (ist ständig mit dem Mac verbunden) und auch nicht in iTunes finde ich ein Backup vom iPhone.

Hat jemand eine Idee, was ich machen kann?


viele Grüße

Bettina

iPhone SE, iOS 17

Gepostet am 07. Jan. 2024 02:23

Antworten

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12 Antworten

07. Jan. 2024 02:28 als Antwort auf BettinaRS

Hallo BettinaRS,


1.iCloud-Backup überprüfen:

  • Gehe auf iCloud.com und melde dich mit deiner Apple ID an.
  • Klicke auf "Mein iPhone suchen" und dann auf "Alle Geräte".
  • Wähle das gestohlene iPhone aus und prüfe, ob ein iCloud-Backup vorhanden ist.

2.iTunes-Backup überprüfen:

  • Öffne iTunes auf deinem Mac.
  • Verbinde das neue iPhone mit dem Mac.
  • Wähle dein iPhone aus und sieh im Tab "Übersicht" nach, ob ein Backup verfügbar ist.

3.Ersatzweise Nutzung des neuen iPhones:

  • Wenn du das neue iPhone eingerichtet hast und es noch keine Daten enthält, kannst du es auch ohne Datenübertragung verwenden.
  • Richte es als neues Gerät ein und lade notwendige Apps und Daten manuell herunter.

4.Apple Support kontaktieren:

  • Falls du weiterhin Probleme beim Auffinden des Backups hast, könnte es hilfreich sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Informationen zu deinem Account und den getroffenen Sicherheitsmaßnahmen bereitstellen.

5.Passwörter ändern:

  • Ändere alle Passwörter, die mit deinem Apple ID-Account und den darauf verknüpften Diensten verbunden sind, um sicherzustellen, dass deine Daten geschützt sind.


Wenn du das Backup nicht finden kannst, ist es wichtig, dass du sicherstellst, dass dein neues iPhone sicher eingerichtet ist, insbesondere in Bezug auf den Diebstahlschutz und die Datenschutzmaßnahmen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

07. Jan. 2024 03:15 als Antwort auf Dutchman

Hallo Dutchman,


vielen Dank für deine Antwort.

Ja, das erlebe ich gerade mit meinem Gedächtnis. Ich habe seit 10 Monaten einen neuen Job und mußte und muss noch immer sehr viel Neues lernen. Deshalb ist das vorherige Wissen, z.Bsp. was ich mit dem gestohlenen iPhone alles gemacht habe, weg. Die iCloud hatte ich eingerichtet, aber leider auch für Fotos und deshalb ist der Speicher schon lange voll und deshalb wurde dort mit ziemlicher Sicherheit kein iPhone Backup gespeichert.


viele Grüße

Bettina

07. Jan. 2024 03:18 als Antwort auf iPhone-Doc

Hallo iPhone-Doc,


vielen Dank für deine Antwort.

Die iCloud habe ich aktiviert, aber ich vermute, dass die von den vielen Fotos voll ist und dass deshalb nichts mehr vom iPhone gespeichert wurde.

Ich erinnere mich, dass ich im Oktober das iPhone in iTunes synchronisiert habe, als ich Fotos vom Handy auf den Mac übertragen habe.

Aber in iTunes ist nur die letzte Synchronisation vom iPad zu sehen und nichts vom gestohlenen Handy.


viele Grüße

Bettina

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