WLAN Probleme seit Update. IOS 17.2.1 auch keine Verbesserung. Zu Hause wie auf der Arbeit gibt es neuerdings immer WLAN Probleme. Das war vorher NIE. Andere Kollegen (kein iPhone) haben keine Probleme. Bitte um Lösung für dieses Problem
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 12, iOS 17
Hallo -Nici,
Wenn du nach einem iOS-Update WLAN-Probleme auf deinem iPhone hast, gibt es mehrere Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben:
1.Netzwerkverbindung überprüfen:
Vergewissere dich, dass andere Geräte in deinem WLAN-Netzwerk keine Probleme haben. Wenn andere Geräte eine stabile Verbindung haben, könnte das Problem möglicherweise auf das iPhone beschränkt sein.
2.Neustart des Routers:
Starte deinen WLAN-Router neu. Manchmal können Router-Probleme zu Verbindungsproblemen führen. Trenne den Router von der Stromversorgung, warte etwa 10 Sekunden und schließe ihn dann wieder an.
3.Flugmodus aktivieren/deaktivieren:
Aktiviere den Flugmodus auf deinem iPhone und deaktiviere ihn nach einigen Sekunden wieder. Dies kann dazu beitragen, die WLAN-Verbindung neu zu initialisieren.
4.Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Beachte, dass dadurch alle gespeicherten WLAN-Passwörter und Netzwerkeinstellungen gelöscht werden.
5.DNS-Einstellungen ändern:
Versuche, die DNS-Einstellungen auf deinem iPhone zu ändern. Gehe zu "Einstellungen" > "WLAN", tippe auf das verbundene Netzwerk, wähle "Konfigurieren DNS" aus und ändere es auf "Manuell". Verwende beispielsweise die Google DNS: "8.8.8.8" und "8.8.4.4".
6.Vergiss das WLAN-Netzwerk und verbinde dich neu:
Gehe zu "Einstellungen" > "WLAN", tippe auf das WLAN-Netzwerk, mit dem du Probleme hast, und wähle "Dieses Netzwerk vergessen". Verbinde dich dann erneut.
7.Aktualisiere auf die neueste iOS-Version:
Überprüfe, ob die neueste iOS-Version verfügbar ist, und aktualisiere dein iPhone gegebenenfalls. Apple veröffentlicht oft Updates, die Fehler und Probleme beheben.
8.Kontaktiere den Apple Support:
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sich um ein spezifisches Problem mit deinem iPhone handeln. Kontaktiere den Apple Support für weitere Unterstützung oder besuche einen Apple Store.
Wenn diese Schritte nicht helfen, könnte es auch an der spezifischen Konfiguration deines WLANs liegen. In diesem Fall könnte es hilfreich sein, sich mit dem IT-Support deiner Arbeit oder dem Internetanbieter zu kontaktieren, um eine detailliertere Analyse durchzuführen.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
Hallo -Nici,
Wenn du nach einem iOS-Update WLAN-Probleme auf deinem iPhone hast, gibt es mehrere Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben:
1.Netzwerkverbindung überprüfen:
Vergewissere dich, dass andere Geräte in deinem WLAN-Netzwerk keine Probleme haben. Wenn andere Geräte eine stabile Verbindung haben, könnte das Problem möglicherweise auf das iPhone beschränkt sein.
2.Neustart des Routers:
Starte deinen WLAN-Router neu. Manchmal können Router-Probleme zu Verbindungsproblemen führen. Trenne den Router von der Stromversorgung, warte etwa 10 Sekunden und schließe ihn dann wieder an.
3.Flugmodus aktivieren/deaktivieren:
Aktiviere den Flugmodus auf deinem iPhone und deaktiviere ihn nach einigen Sekunden wieder. Dies kann dazu beitragen, die WLAN-Verbindung neu zu initialisieren.
4.Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Beachte, dass dadurch alle gespeicherten WLAN-Passwörter und Netzwerkeinstellungen gelöscht werden.
5.DNS-Einstellungen ändern:
Versuche, die DNS-Einstellungen auf deinem iPhone zu ändern. Gehe zu "Einstellungen" > "WLAN", tippe auf das verbundene Netzwerk, wähle "Konfigurieren DNS" aus und ändere es auf "Manuell". Verwende beispielsweise die Google DNS: "8.8.8.8" und "8.8.4.4".
6.Vergiss das WLAN-Netzwerk und verbinde dich neu:
Gehe zu "Einstellungen" > "WLAN", tippe auf das WLAN-Netzwerk, mit dem du Probleme hast, und wähle "Dieses Netzwerk vergessen". Verbinde dich dann erneut.
7.Aktualisiere auf die neueste iOS-Version:
Überprüfe, ob die neueste iOS-Version verfügbar ist, und aktualisiere dein iPhone gegebenenfalls. Apple veröffentlicht oft Updates, die Fehler und Probleme beheben.
8.Kontaktiere den Apple Support:
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sich um ein spezifisches Problem mit deinem iPhone handeln. Kontaktiere den Apple Support für weitere Unterstützung oder besuche einen Apple Store.
Wenn diese Schritte nicht helfen, könnte es auch an der spezifischen Konfiguration deines WLANs liegen. In diesem Fall könnte es hilfreich sein, sich mit dem IT-Support deiner Arbeit oder dem Internetanbieter zu kontaktieren, um eine detailliertere Analyse durchzuführen.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
Worin genau bestehen die Probleme?
Einen erzwungen Neustart hast du versucht: kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint - testen.
Wenn das nicht hilft vereinbare bitte Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores bzw. in einer zertifizieren Werkstatt und lass das Gerät checken.
Hallo -Nici
In diesem Fall, bei unzureichender Fehlerbeschreibung, wäre meine Empfehlung, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Dort kann man sich das mit dir zusammen einmal genauer anschauen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren
Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg. Es wäre schön, wenn du das Ergebnis mit uns teilen könntest, so hilft es auch Anderen - herzlichen Dank.
Beste Grüße & viel Erfolg!
PS. Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind überwiegend (abgesehen von der Teilnahme der Moderatoren) nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple.
Hallo und danke für deine Antwort.
Allerdings habe ich genaue Fehlerbeschreibung abgegeben.
Seit dem Update und dem 2 Tage späteren erneutem Update der iOS 17.2.1 verliert mein IPhone zwischen durch immer die WLAN Verbindung. Zu Hause, wie auch auf der Arbeit in der Firma. Zu Hause habe ich 3 verschiedene WLAN Zugänge und habe bei alleine einen Neustart durchgeführt und die Verbindung ist stabil. Auf der Arbeit kann ich das natürlich nicht tun. Allerdings ist es doch sehr verdächtig das zu Hause wie auch auf der Arbeit, die anderen Menschen ohne iPhone keine WLAN Probleme haben.
Neu gestartet habe ich mein iPhone natürlich auch schon. Habe jetzt mal den Tipp mit Flugmodus einschalten und ausschalten ausprobiert. Momentan geht es. Detaillierter wüsste ich jetzt nicht wie ich das Problem beschreiben soll.
VG
Hallo -Nici
bei detaillierter Erklärungen / Fehlerbeschreibungen geht es immer um die spezifische WLAN-Konfiguration, beginnend mit dem verwendeten Protokoll bis hin zur Einschränkung der Verbindung, welche aus Datenschutzgründen, was Apple aufgrund seiner hohen Sicherheitsstandards betont, gewählt werden kann.
Die vereinfachten Verbindungen, wie sie gelegentlich bei Android auftreten, könnten auf weniger umfassenden Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Datenschutz, beruhen. Eine fachliche Erklärung hierfür wäre allerdings am besten durch eine Netzanalyse zu belegen.
Vielen Dank für dein Engagement, auch zur aktuellen Funktionalität. Rückmeldungen wie deine sind äußerst hilfreich und motivierend, da wir Helfer oft kein Feedback mehr sehen, obgleich unsere Beiträge geholfen haben.
Liebe Grüße! 🌺
iPhone hat Probleme mit der WLAN Verbindung
