Hallo ISteinhauer,
Die Fehlermeldung "Datenübertragung konnte nicht abgeschlossen werden. Die Verbindung zum anderen iPhone wurde unterbrochen. Setze das iPhone zurück, um erneut zu beginnen." deutet darauf hin, dass es bei der Datenübertragung zwischen den beiden iPhones zu einem Problem gekommen ist. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:
1.Überprüfe die Verbindungen:
- Stelle sicher, dass beide iPhones über eine stabile WLAN-Verbindung verfügen.
- Überprüfe, ob Bluetooth auf beiden Geräten aktiviert ist.
2.Starte beide iPhones neu:
- Schalte beide iPhones aus und wieder ein. Manchmal hilft ein einfacher Neustart, um Verbindungsprobleme zu beheben.
3.Aktualisiere iOS:
- Stelle sicher, dass beide iPhones die neueste Version von iOS verwenden. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und aktualisiere die Software gegebenenfalls.
4.Setze Netzwerkeinstellungen zurück:
- Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen".
- Wähle "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
- Bestätige die Aktion und gib bei Bedarf dein Passwort ein.
5.Verwende eine andere Methode zur Datenübertragung:
- Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, versuche es mit einer anderen Methode zur Datenübertragung. Du könntest beispielsweise iCloud-Backup oder iTunes verwenden.
6.Überprüfe die iPhone-Modelle:
- Stelle sicher, dass die beiden iPhones die Datenübertragungsmethode unterstützen, die du verwenden möchtest. Manche Funktionen sind möglicherweise nicht auf älteren Modellen verfügbar.
7.Versuche es erneut:
- Nachdem du die oben genannten Schritte durchgeführt hast, versuche die Datenübertragung erneut.
Wenn diese Schritte nicht helfen, könnte es sinnvoll sein, den Apple-Support zu kontaktieren. Die Mitarbeiter können weitergehende Diagnosen durchführen und dir bei der Lösung des Problems helfen.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad