Datenübertragung bleibt jedes Mal beim Softwareupdate hängen

Herrgott noch mal. Was ist das für ein Gewürge mit eurer Community. Jetzt gebe ich mein Anliegen zu dritten Mal ein.

Ich kopiere gerade mein altes iPhone 8 Plus auf ein neues iPhone 8 Plus. Die Datenübertragung bleibt jedes Mal beim Softwareupdate hängen. Nichts geht mehr.


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 8 Plus, iOS 11

Gepostet am 25. Sept. 2024 18:41

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 25. Sept. 2024 20:08

Guten Abend ErichGöttmann,


es könnte helfen, wenn du zunächst sicherstellst, dass beide iPhones auf die neueste iOS-Version aktualisiert sind und genügend Speicherplatz zur Verfügung steht. Auch eine stabile WLAN-Verbindung ist entscheidend, da eine schwache Verbindung oft zu Problemen führt.


Falls die direkte Übertragung weiterhin stockt, könntest du versuchen, ein Backup über iCloud oder einen Computer zu erstellen und dieses auf das neue iPhone zu übertragen. Manchmal kann auch ein einfacher Neustart beider Geräte Wunder wirken.


Sollte all das nicht helfen, ist es vielleicht sinnvoll, den Apple Support zu kontaktieren oder einen Apple Store zu besuchen.


Ich hoffe, dass diese Schritte dir weiterhelfen und du deine Daten bald problemlos übertragen kannst.


Liebe Grüße!


PS. Bitte beachte, dass die Leser hier nur Benutzer sind, genau wie Du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen. Alle hier geteilten Informationen sind unverbindlich und können nur von Apple selbst bestätigt werden. Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, abgesehen von der Beteiligung der Moderatoren.

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

25. Sept. 2024 20:08 als Antwort auf ErichGöttmann

Guten Abend ErichGöttmann,


es könnte helfen, wenn du zunächst sicherstellst, dass beide iPhones auf die neueste iOS-Version aktualisiert sind und genügend Speicherplatz zur Verfügung steht. Auch eine stabile WLAN-Verbindung ist entscheidend, da eine schwache Verbindung oft zu Problemen führt.


Falls die direkte Übertragung weiterhin stockt, könntest du versuchen, ein Backup über iCloud oder einen Computer zu erstellen und dieses auf das neue iPhone zu übertragen. Manchmal kann auch ein einfacher Neustart beider Geräte Wunder wirken.


Sollte all das nicht helfen, ist es vielleicht sinnvoll, den Apple Support zu kontaktieren oder einen Apple Store zu besuchen.


Ich hoffe, dass diese Schritte dir weiterhelfen und du deine Daten bald problemlos übertragen kannst.


Liebe Grüße!


PS. Bitte beachte, dass die Leser hier nur Benutzer sind, genau wie Du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen. Alle hier geteilten Informationen sind unverbindlich und können nur von Apple selbst bestätigt werden. Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, abgesehen von der Beteiligung der Moderatoren.

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