App-Käufe sind nicht möglich

Hallo Meibu,

Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum du möglicherweise keine App-Käufe im App Store auf deinem iMac tätigen kannst. Hier sind einige Lösungsansätze, die du versuchen kannst:

1.Zahlungsinformationen überprüfen:

Stelle sicher, dass die in deinem Apple-ID-Konto hinterlegten Zahlungsinformationen korrekt sind. Gehe zu "Systemeinstellungen" > "Apple-ID" > "Medien und Käufe" und überprüfe die Zahlungsinformationen.

2.Aktualisiere die Zahlungsmethode:

Wenn die vorhandene Zahlungsmethode nicht funktioniert, versuche, eine andere Zahlungsmethode hinzuzufügen oder zu verwenden.

3.Landes- und Regionseinstellungen überprüfen:

Gehe zu "Systemeinstellungen" > "Sprache & Region" und stelle sicher, dass das richtige Land und die richtige Region ausgewählt sind.

4.VPN oder Proxy deaktivieren:

Wenn du einen VPN oder Proxy aktiviert hast, versuche, diesen zu deaktivieren und versuche es erneut.

5.Softwareaktualisierung durchführen:

Stelle sicher, dass dein iMac die neueste macOS-Version verwendet. Gehe zu "Systemeinstellungen" > "Softwareupdate" und überprüfe, ob ein Update verfügbar ist.

6.Prüfe die Einstellungen der elterlichen Kontrolle:

Wenn du elterliche Kontrollen eingerichtet hast, überprüfe diese Einstellungen und stelle sicher, dass der Zugriff auf den App Store erlaubt ist.

7.Apple Support kontaktieren:

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren. Möglicherweise gibt es spezifische Einschränkungen oder ein technisches Problem, das sie identifizieren können.

Bitte beachte, dass es in manchen Fällen auch regionale Beschränkungen geben kann, die den Kauf von Apps beeinflussen. Falls alle Stricke reißen, könnte es hilfreich sein, den Apple Support um Unterstützung zu bitten.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Für manche Apps ist eine Kreditkarte erforderlich um die Altersfreigabe zu überprüfen.